关于小孩坠楼物业是否有责任的问题，不能一概而论，需根据具体情况分析物业是否存在过错及过错程度。以下从不同角度进行详细分析：

一、物业的基本安全保障义务

根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，物业服务企业应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。这构成了物业对业主的基本安全保障义务。

1. 若物业未尽到基本安全保障义务：

   • 如果物业在小区安全管理上存在明显疏忽，如未设置或维护好安全防护设施（如围栏、警示标志等）、未对小区内的危险区域进行及时排查和整改、未对进出小区的人员进行有效管理等，导致小孩坠楼事故发生，那么物业可能需要承担相应的赔偿责任。
   • 赔偿责任的大小将取决于物业过错的程度以及该过错与小孩坠楼事故之间的因果关系。

2. 若物业已尽到基本安全保障义务：

   • 如果物业已经按照相关规定和合同约定，尽到了对小区的安全管理责任，如设置了完善的安全防护设施、对危险区域进行了及时排查和整改、对进出小区的人员进行了有效管理等，那么物业可能不需要承担赔偿责任。
   • 在这种情况下，小孩坠楼事故可能更多地与家长监护不力或小孩自身行为有关。

二、家长监护责任

家长作为小孩的法定监护人，对小孩的安全负有首要责任。如果家长未尽到监护责任，如让小孩独自在家、未对小孩进行必要的安全教育等，导致小孩坠楼事故发生，那么家长可能需要承担主要或全部责任。

三、其他可能因素

除了物业和家长的责任外，小孩坠楼事故还可能与其他因素有关，如房屋设计缺陷、建筑质量问题等。如果这些因素是导致小孩坠楼的主要原因，那么相关责任方（如开发商、建筑商等）也可能需要承担相应的赔偿责任。

四、建议与措施

1. 对于物业：

   • 应加强对小区的安全管理，定期检查和维护安全防护设施，确保小区内的危险区域得到及时排查和整改。
   • 加强对进出小区人员的管理，防止外来人员对小区安全造成威胁。
   • 加强对业主的安全宣传教育，提高业主的安全意识。

2. 对于家长：

   • 应加强对小孩的监护，避免让小孩独自在家或处于危险环境中。
   • 对小孩进行必要的安全教育，提高小孩的安全意识和自我保护能力。

3. 在发生事故后：

   • 应及时报警并保护现场，以便相关部门进行调查和处理。
   • 可以寻求法律援助或咨询专业律师，了解自己的权利和义务，以及可能的赔偿途径和方式。

若您遇到类似情况或有相关法律问题，可以直接向我咨询，我将根据您的具体情况提供详细的法律建议。