可以直接向公证处提存以代替与债权人沟通，但需满足法定条件并履行相应程序。具体分析如下：
- 提存的法定条件
根据《民法典》第570-574条，债务人可将标的物交公证处提存，替代向债权人履行债务，但需满足以下条件之一：
- 债权人无正当理由拒绝受领；
- 债权人下落不明（如失联、地址变更未通知）；
- 债权人死亡未确定继承人，或丧失民事行为能力未确定监护人；
- 法律规定的其他情形（如合同约定提存条款）。
若不符合上述条件（如债权人明确拒绝沟通但未构成“无正当理由拒绝受领”），直接提存可能被公证处拒绝，需先通过诉讼或仲裁确认提存合法性。
- 提存的程序要求
- 申请与审查：向债务履行地或债权人住所地的公证处提交提存申请，附债务证明（如合同、借条）、债权人联系方式、提存物清单等材料。公证处会审查是否符合法定条件。
- 通知债权人：公证处需在提存后5日内通知债权人（若债权人下落不明，则公告送达）。若债权人未在提存通知规定的期限（通常为5年）内领取提存物，提存物扣除提存费用后归国家所有。
- 提存物要求：提存物应为适于提存的标的（如货币、有价证券、贵重物品等）。若标的物不适于提存（如易腐物品），可变卖后提存价款。
- 提存的法律效果
- 债务清偿：提存后，债务人与债权人之间的债权债务关系即时消灭，债务人无需再承担违约责任。
- 风险转移：提存物毁损、灭失的风险自提存之日起由债权人承担。
- 费用承担：提存费用（如保管费、公告费）由债权人承担，但债务人需先行垫付，后续可向债权人追偿。
实务建议：
- 若债权人失联或拒绝沟通，优先尝试书面催告（如EMS邮寄催告函），保留送达证据，为提存或诉讼做准备。
- 提存前咨询公证处具体要求（如是否需要法院判决书、提存物评估等），避免因材料不全被拒。
- 若提存后债权人主张权利，需配合公证处提供提存合法性证明（如催告记录、公证处受理通知等）。
如有进一步疑问（如提存费用计算、特定标的物提存流程等），可直接向我咨询。