当面临退货后商家声称少件，而买家没有证据的情况时，你可以按照以下步骤来处理：

1. 初步核实与自查：

   • 首先，仔细回想退货过程，确认自己是否确实将所有商品都打包退回。可以检查自己的退货清单、购买记录以及是否有打包时的照片或视频作为辅助记忆。
   • 尽管你提到没有证据，但还是要尽量回忆是否有任何可能证明你退货数量的线索，比如与商家的聊天记录中是否提及过退货数量，或者是否有其他目击者可以证明。

2. 与商家沟通：

   • 主动联系商家，了解他们声称缺少的具体商品是什么，以及他们是如何得出这一结论的。询问商家是否有收货时的称重记录、开箱视频或其他证据来支持他们的说法。
   • 在沟通过程中，保持冷静和理性，避免情绪化交流。清晰地表达自己的立场，即你认为自己已经退回了所有商品，并请求商家再次核实。

3. 联系物流公司：

   • 向负责退货的快递公司查询包裹的重量、体积及运输过程中的异常情况。物流公司通常会有称重记录和运输详情，这些信息可能有助于判断退货数量是否准确。
   • 请求物流公司提供相关证明，如称重记录、运输轨迹等，作为与商家协商或进一步处理的依据。

4. 寻求平台介入（如适用）：

   • 如果退货是通过某个购物平台进行的，且你与商家无法达成一致，可以考虑向平台提交投诉。提供事情经过、与商家的沟通记录以及你从物流公司获取的信息。
   • 利用平台的纠纷处理机制，按照提示填写相关信息并上传证据材料。平台会根据调查结果进行调解或作出裁决。

5. 考虑法律途径（作为最后手段）：

   • 如果涉及的金额较大，且无法通过其他途径解决问题，你可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。虽然你目前没有直接证据，但物流公司的记录、与商家的沟通记录等都可以作为间接证据。
   • 在此之前，你可以进一步收集和整理所有可能的相关信息，包括购买记录、退货记录、与商家的沟通记录等，以构建一个相对完整的证据链。
   • 如果决定采取法律行动，建议详细记录整个事件的过程，并准备好所有相关证据，以便在需要时提供给法院或相关机构。

额外建议：

• 在未来的购物和退货过程中，建议保留好所有相关证据，如打包视频、照片、物流单号等，以便在出现问题时能够提供证明。
• 如果与商家或平台的沟通陷入僵局，可以考虑通过社交媒体或消费者保护组织等渠道来寻求帮助和曝光问题，这有时也能促使问题得到更快解决。

总之，面对这种情况，保持冷静、积极沟通、收集证据并寻求适当帮助是关键。希望这些建议能对你有所帮助。如果有任何进一步的问题或需要进一步的法律咨询，请随时向我提问。