商铺合同没到期退租，意向金能否退还主要取决于租赁合同的具体约定以及实际租赁情况。以下是对此问题的详细分析：
一、依据租赁合同约定
明确约定可退意向金：
- 如果租赁合同中明确规定了在意向金支付后，若因特定原因（如租户提前通知退租且无违约行为）可以退还意向金的条件，那么应严格按照合同条款执行。例如，合同条款可能规定“若租户在租赁期开始前一个月通知房东退租，且无损坏租赁物，房东应退还意向金”。
未明确约定或约定不明：
- 若合同未提及意向金退还事宜，或约定不明确，则需要根据法律规定和实际情况来判断。在此情况下，意向金的退还可能更多地依赖于双方的协商和房东的意愿。
二、考虑实际租赁情况
无违约行为：
- 如果租户在租赁期间没有违约行为，如按时支付租金（尽管在此情况下租金可能尚未产生或已退还）、妥善使用并维护租赁物等，且提前退租的原因合理（如因工作调动、家庭原因等），那么租户有权与房东协商意向金的退还事宜。在协商过程中，租户可以强调自己的无违约行为和提前退租的合理性，以争取意向金的退还。
存在违约行为：
- 如果租户存在违约行为，如提前退租导致房东遭受经济损失（如房屋空置期间的租金损失）、损坏租赁物等，房东有权拒绝退还意向金或要求租户赔偿损失。在此情况下，租户需要承担因违约行为带来的法律后果。
三、特殊情况的处理
不可抗力因素：
- 如因不可抗力因素（如自然灾害、政府行为等）导致无法继续租赁，且合同中对此有明确规定，那么意向金通常应予退还。即使合同中没有明确规定，双方也应基于公平原则进行协商处理。在此情况下，租户需要提供充分的证据证明不可抗力因素的存在及其对租赁关系的影响。
协商与调解：
- 在租赁合同没有明确约定或双方对意向金退还问题存在争议的情况下，建议首先通过友好协商的方式解决争议。租户可以与房东沟通，说明自己的情况和诉求，争取达成共识。协商不成时，可以向当地的房地产管理部门投诉，或者通过向人民法院提起诉讼等法律途径来维护自己的合法权益。
四、建议与注意事项
仔细阅读合同条款：
- 在签订租赁合同时，务必仔细阅读并理解合同条款，特别是关于意向金退还的部分。确保自己的权益得到保障，避免未来产生不必要的纠纷。
保留证据：
- 在租赁过程中，应妥善保管好租赁合同、意向金收据、沟通记录等相关证据。以便在发生纠纷时能够证明自己的主张和诉求。
及时沟通：
- 若因特殊原因需提前退租，应及时与房东沟通并说明情况。尽量通过友好协商的方式解决意向金退还问题，避免矛盾升级和法律纠纷的发生。
总结来说，商铺合同没到期退租时，意向金的退还问题需要根据租赁合同的约定以及实际租赁情况来判断。在处理此类问题时，建议双方首先仔细查阅租赁合同的相关条款，并尽量通过友好协商的方式解决争议。如果无法协商解决，可以寻求法律帮助或通过法律途径来维护自己的权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。