核心结论：若商家不发货且消费者不想退款，可通过与商家协商、向平台投诉、向消费者协会投诉、向市场监督管理部门举报或提起诉讼等途径解决，具体如下：
- 与商家协商
- 协商目的：尝试与商家友好沟通，了解不发货的具体原因，如是否因库存不足、物流问题等导致延迟发货，看能否通过协商达成一个双方都能接受的解决方案，比如商家尽快发货并给予一定的补偿（如优惠券、赠品等）。
- 协商方式：可以通过商家在平台预留的联系方式，如客服电话、在线客服等与商家取得联系，清晰、明确地表达自己的诉求和期望。
- 向电商平台投诉
- 投诉依据：如果是在电商平台（如淘宝、京东等）上购物，平台通常有相应的规则和保障机制来维护消费者的权益。商家不发货的行为可能违反了平台的规定，平台有权对商家进行处罚并协助消费者解决问题。
- 投诉流程：一般可以在订单详情页面找到投诉入口，按照平台提示填写相关信息，如订单号、问题描述、证据（如聊天记录、付款凭证等）等，提交投诉申请。平台会在一定时间内对投诉进行审核和处理，并将处理结果反馈给消费者。
- 向消费者协会投诉
- 投诉条件：当与商家协商和向平台投诉都无法解决问题时，消费者可以向当地的消费者协会投诉。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。
- 投诉方式：可以通过拨打12315热线电话、登录全国12315平台（www.12315.cn）或者到当地消费者协会现场投诉等方式进行投诉。在投诉时，要提供详细的信息，包括商家的名称、地址、联系方式、订单情况、问题描述以及相关证据等。
- 向市场监督管理部门举报
- 举报理由：商家的不发货行为可能涉嫌违反市场监督管理相关的法律法规，如《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国电子商务法》等。市场监督管理部门有权对商家的违法行为进行查处。
- 举报途径：可以向商家所在地的市场监督管理部门进行举报，可以通过拨打12315热线、登录当地市场监督管理部门的官方网站或者到现场进行举报。举报时要如实提供相关信息和证据，以便市场监督管理部门进行调查和处理。
- 提起诉讼
- 诉讼前提：如果通过以上途径都无法解决问题，且涉及的金额较大或者对消费者造成了较大的损失，消费者可以考虑向法院提起诉讼。
- 诉讼流程：需要准备好相关的证据材料，如订单合同、付款凭证、与商家的沟通记录等，撰写起诉状，明确诉讼请求和事实理由，然后向有管辖权的法院提交起诉状和相关证据，缴纳诉讼费用，等待法院立案和审理。在诉讼过程中，要积极配合法院的调查和审理工作，维护自己的合法权益。