作为姚绍梅律师，针对您提出的“消费者迟迟不退货商家怎么办”的问题，我将从多个角度为您详细分析并给出建议。

一、明确退货情况与原因

首先，商家需要明确消费者迟迟不退货的具体原因。这可能包括但不限于：

1. 消费者遗忘或疏忽：有时消费者可能因忙碌或其他原因忘记退货。
2. 退货流程复杂：如果退货流程过于繁琐或不明确，消费者可能会因此放弃退货。
3. 消费者对商品有异议：消费者可能对商品的质量、功能等方面存在异议，导致不愿退货。

二、与消费者友好沟通

1. 主动联系：商家应主动通过电话、邮件或平台消息等方式联系消费者，了解其不退货的具体原因。
2. 提供便利：如果消费者因退货流程复杂而犹豫，商家可以简化退货流程，提供退货标签或上门取件等服务。
3. 协商解决：针对消费者对商品的异议，商家可以与消费者协商解决方案，如提供维修、换货或部分退款等。

三、依据合同与法律处理

1. 检查合同条款：商家应仔细检查与消费者签订的买卖合同，确认其中关于退货的条款。如果合同中有明确的退货期限和条件，商家可以依据合同要求消费者按时退货。
2. 引用法律规定：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，商家在特定情况下有权要求消费者退货。例如，如果商品存在质量问题或与描述不符，商家可以要求消费者退货并退款。

四、采取进一步措施

1. 发送提醒通知：如果消费者超过合同或法律规定的退货期限仍未退货，商家可以向消费者发送提醒通知，要求其尽快退货。
2. 寻求平台介入：如果商家与消费者在退货问题上无法达成一致，且交易是在电商平台上进行的，商家可以申请平台介入处理。电商平台通常会提供纠纷解决机制，协助商家与消费者进行沟通调解。
3. 法律途径：作为最后手段，如果消费者仍然拒绝退货且商家认为自身权益受到侵害，商家可以考虑通过法律途径解决争议。这可能包括发送律师函、提起诉讼等。在提起诉讼前，商家需要准备充分的证据，如合同、支付记录、沟通记录等，以证明自身主张。

五、预防措施与建议

1. 完善合同条款：商家在签订买卖合同时，应明确退货期限、条件和流程等条款，以减少后续纠纷。
2. 提供优质服务：商家应提供优质的售前和售后服务，及时解答消费者的疑问和处理消费者的投诉，以增强消费者的信任感和满意度。
3. 加强沟通与教育：商家可以通过平台消息、邮件或短信等方式向消费者宣传退货政策和流程，提高消费者的退货意识和积极性。

总结与建议：面对消费者迟迟不退货的情况，商家应首先与消费者友好沟通，了解其不退货的具体原因，并尝试协商解决。如果无法达成一致，商家可以依据合同和法律要求消费者退货，并采取进一步措施如发送提醒通知、寻求平台介入或法律途径等。同时，商家也应加强预防措施，完善合同条款、提供优质服务并加强沟通与教育，以减少后续纠纷的发生。在整个过程中，商家应保持冷静和理性，避免情绪化的行为影响问题的解决。