针对您提出的问题，即借款人去世后，生前有贷款且家里人不知道，同时贷款人已销户口的情况下应该如何处理，以下是我为您提供的详细解答：

首先，需要明确的是，“人死债消”这一说法并不准确。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，借款人去世后，其债务并不会自动消失。债务的处理主要取决于借款人是否有遗产以及遗产的继承人是否愿意继承。

一、借款人遗产情况

1. 有遗产可供继承：

   • 如果借款人去世后留有遗产，那么其继承人（如配偶、子女、父母等）在继承遗产的同时，也需要在继承遗产的实际价值范围内承担被继承人（即借款人）依法应当缴纳的税款和债务。
   • 继承人可以选择接受继承并承担相应债务，或者放弃继承从而不承担债务。如果继承人选择接受继承，但遗产价值不足以清偿全部债务，那么继承人只需在遗产价值范围内承担债务，超出部分可以不予偿还，除非继承人自愿偿还。

2. 无遗产可供继承：

   • 如果借款人去世后没有留下任何遗产，或者遗产价值不足以清偿其债务，且没有继承人或者继承人放弃继承，那么在这种情况下，债务通常无法得到全部清偿。债权人（如银行、贷款机构等）可能会面临部分或全部损失。

二、家里人不知情的情况

• 如果家里人确实对借款人的贷款情况毫不知情，且没有继承借款人的任何遗产，那么他们通常不需要承担还款责任。但是，如果债权人能够证明借款人的债务是用于家庭共同生活或共同经营的，那么家里人可能需要承担一定的还款责任。不过，这种情况需要债权人提供充分的证据来支持其主张。

三、实际操作建议

1. 了解遗产情况：

   • 家里人应首先了解借款人去世后是否留有遗产，以及遗产的具体情况和价值。

2. 与债权人沟通：

   • 家里人应主动与债权人（如银行、贷款机构等）沟通，说明借款人的去世情况以及家里人对贷款的不知情情况。
   • 如果家里人愿意承担部分或全部债务，可以与债权人协商制定还款计划。

3. 寻求法律帮助：

   • 如果家里人对债务处理存在疑问或争议，可以寻求专业律师的法律帮助，以了解自己的权利和义务，并制定合适的应对策略。

4. 保留相关证据：

   • 家里人应保留与借款人去世、遗产继承以及债务处理相关的所有证据和文件，以备不时之需。

四、法律依据

• 《中华人民共和国民法典》第一千一百六十一条规定：“继承人以所得遗产实际价值为限清偿被继承人依法应当缴纳的税款和债务。超过遗产实际价值部分，继承人自愿偿还的不在此限。继承人放弃继承的，对被继承人依法应当缴纳的税款和债务可以不负清偿责任。”

综上所述，借款人去世后，其债务的处理主要取决于遗产情况和继承人的意愿。家里人应了解相关法律规定，与债权人积极沟通，并在必要时寻求法律帮助以维护自己的合法权益。