线上立案时，被告信息不全并不意味着必须由律师代理，但被告信息的完整性对于立案的成功至关重要。以下是对这一问题的详细分析：

一、被告信息不全的影响

1. 立案难度增加：被告信息是立案过程中必不可少的一部分，包括被告的姓名、性别、年龄、住址、联系方式等。如果这些信息不全，法院可能无法准确识别被告，从而影响立案的顺利进行。
2. 法律程序受阻：在诉讼过程中，法院需要向被告送达法律文书，如起诉状、开庭传票等。如果被告信息不全，可能导致送达困难，进而影响整个诉讼程序的进行。

二、律师代理的作用

1. 信息收集与完善：律师具有专业的法律知识和调查能力，可以帮助原告收集和完善被告的信息，确保立案的顺利进行。
2. 法律程序指导：律师熟悉诉讼程序，可以指导原告如何正确填写立案材料，如何与法院沟通，以及如何在诉讼过程中维护自己的合法权益。

三、非律师代理的解决方案

1. 自行补充信息：如果被告信息不全，原告可以尝试通过其他途径补充信息，如通过社交媒体、公共记录等查找被告的联系方式或住址。
2. 申请法院调查：在特定情况下，原告可以向法院申请调查令，要求法院协助调查被告的信息。但这一过程可能较为复杂，且需要满足一定的条件。
3. 利用公告送达：如果确实无法获取被告的准确信息，且符合法律规定的条件，原告可以申请法院采用公告送达的方式送达法律文书。但公告送达可能延长诉讼周期，且存在被告未实际收到法律文书的风险。

四、建议与注意事项

1. 尽量完善被告信息：在立案前，原告应尽可能收集和完善被告的信息，以确保立案的顺利进行。
2. 考虑律师代理：如果原告对法律程序不熟悉或被告信息难以获取，可以考虑聘请律师代理立案和诉讼过程。
3. 遵守法律程序：无论是否聘请律师，原告都应遵守法律程序，如实填写立案材料，积极配合法院的工作。

总结来说，虽然被告信息不全并不必然要求律师代理，但考虑到立案的顺利进行和诉讼程序的复杂性，聘请律师代理可能是一个更为稳妥的选择。如果你在立案过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。