协警在上班期间被打，属于在执行职务过程中遭受不法侵害，处理方式需结合法律程序与实际情况，具体如下：

1. 立即采取现场处置措施
   根据《中华人民共和国人民警察法》及相关规定，协警虽不具有独立执法权，但在民警带领下执行职务时，若遭遇暴力袭击，现场民警或协警本人应立即采取必要措施制止侵害行为（如控制施暴者、保护现场证据），同时呼叫增援并拨打110/120，确保人身安全与现场秩序。

2. 及时固定证据并报案

   • 证据收集：通过现场监控、执法记录仪、目击证人证言、伤情照片等，固定施暴行为、时间、地点及因果关系等关键事实。
     
   • 报案程序：由现场民警或协警所属单位（如派出所）向公安机关正式报案，明确施暴者涉嫌“妨害公务罪”（若协警在民警带领下执行职务）或“故意伤害罪”（若未执行职务或情节较轻），并提交证据材料。
     

3. 伤情鉴定与法律定性

   • 协警应尽快进行伤情鉴定（如法医鉴定），根据损伤程度分为轻微伤、轻伤、重伤，直接影响案件定性：
     
     • 轻微伤：可能构成《治安管理处罚法》第43条规定的“殴打他人”，处5-10日拘留+200-500元罚款；
       
     • 轻伤及以上：构成《刑法》第234条“故意伤害罪”，处3年以下有期徒刑、拘役或管制；若协警在执行职务时被打，还可能同时构成《刑法》第277条“妨害公务罪”，与故意伤害罪数罪并罚。
       

4. 追究施暴者刑事/行政责任

   • 刑事责任：若伤情达轻伤或存在其他严重情节（如持械、多人围攻），公安机关应立案侦查，移送检察院审查起诉，最终由法院判决刑罚。
     
   • 行政责任：若伤情为轻微伤，公安机关可对施暴者作出行政拘留、罚款等处罚，同时协警可要求赔偿医疗费、误工费等损失。
     

5. 民事赔偿与单位支持

   • 民事赔偿：协警可依据《民法典》第1179条，向施暴者主张医疗费、护理费、交通费、营养费、误工费等合理费用；若构成伤残，还可主张残疾赔偿金。
     
   • 单位责任：协警所属单位应协助处理报案、鉴定、索赔等事宜，并提供必要的工作保障（如调岗、心理疏导）；若单位未尽到安全保障义务（如未配备防护装备），可能需承担补充责任。
     

特别提示：协警在执行职务时被打，其法律定性需以“是否在民警带领下执行合法职务”为前提。若协警单独行动或超越职权范围，可能影响“妨害公务罪”的认定，但故意伤害行为仍可单独追责。建议协警在遭遇侵害后，第一时间联系单位并保留所有证据，以便后续维权。

如有进一步疑问（如证据固定、赔偿计算、程序细节），可直接向我咨询。