针对员工欠出去的货款不协助追款的问题，核心结论需分情况处理，具体如下：

1. 若员工负有追款职责但消极履行
   首先需核查劳动合同、岗位职责说明或公司规章制度中是否明确约定该员工负有“货款追收义务”。若存在明确约定，员工消极履职可能构成违反劳动合同约定或公司制度，公司可依据内部规定对其警告、扣减绩效或解除劳动合同（需符合《劳动合同法》第39条“严重失职”情形）。
   操作建议：

   • 书面催告员工限期追款，保留催告记录（如邮件、微信）；
     
   • 若员工仍不配合，可依据公司制度进行纪律处分，并同步由公司法务或外部律师直接介入追款；
     
   • 若因员工故意或重大过失导致货款无法收回，公司可主张其赔偿损失（需证明因果关系及损失金额）。

2. 若员工无明确追款职责但掌握关键信息
   若员工仅因工作接触（如销售、财务）知晓债务人信息，但无合同或制度要求其协助追款，此时员工无法律强制义务配合。但若员工拒不提供债务人联系方式、交易凭证等关键信息，可能涉嫌侵犯公司商业秘密或违反忠实义务（尤其当信息涉及公司核心资源时）。
   操作建议：

   • 与员工沟通，强调信息属于公司资产，要求其配合提供；
     
   • 若员工拒绝，可依据《公司法》第147条（高管忠实义务）或《反不正当竞争法》第9条（商业秘密保护）主张权利；
     
   • 同步通过其他途径（如债务人留存的联系记录、公开信息）自行追款。

3. 若员工与债务人存在串通可能
   若怀疑员工与债务人恶意勾结（如虚构交易、私收货款），可能涉及职务侵占罪或非国家工作人员受贿罪（需达到刑事立案标准，如侵占金额超6万元）。
   操作建议：

   • 立即固定证据（如员工与债务人的异常沟通记录、资金流向）；
     
   • 向公安机关报案，由经侦部门介入调查；
     
   • 同步启动民事诉讼，要求员工及债务人连带返还货款。

补充提醒：

• 追款过程中需注意诉讼时效（一般为3年，自应还款日起算），避免因拖延丧失胜诉权；
  
• 若债务人确无偿还能力，可考虑通过债权转让、债务重组等方式减少损失；
  
• 建议公司完善内部流程（如明确追款责任人、建立货款回收考核机制），从源头降低风险。
  

如有具体证据或细节需进一步分析，可直接向我说明，我会结合实际情况提供更精准的建议。