针对您提出的“买新退旧怎么起诉”的问题，这通常涉及到在消费品以旧换新活动中，消费者与商家之间可能出现的权益争议。以下是我为您提供的详细解答：

一、理解问题背景

在消费品以旧换新活动中，消费者可能会遇到商家不履行承诺、存在价格欺诈、质量问题或服务态度恶劣等情况，导致消费者想要通过法律途径维护自己的权益，即“起诉”。

二、起诉前的准备

1. 收集证据：

   • 交易记录：包括购买新品的发票、收据或电子交易记录。
   • 旧物回收凭证：如果商家提供了旧物回收服务，应保留相关凭证。
   • 沟通记录：与商家的聊天记录、电话录音或邮件往来，证明商家存在不履行承诺或欺诈行为。
   • 照片或视频：如果可能，拍摄商品的照片或视频，特别是存在质量问题或与宣传不符的部分。

2. 了解相关法律法规：

   • 熟悉《消费者权益保护法》中关于商品质量、退货、换货和修理的规定。
   • 了解当地关于消费品以旧换新活动的具体政策或规定。

三、起诉途径

根据《消费者权益保护法》第三十九条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过以下途径解决，其中也包括向人民法院提起诉讼：

1. 与经营者协商和解：

   • 首先尝试与商家沟通，看是否能通过协商解决问题。

2. 请求消费者协会或调解组织调解：

   • 如果协商无果，可以向当地的消费者协会或依法成立的其他调解组织请求调解。

3. 向有关行政部门投诉：

   • 根据投诉受理范围及标准（如呼伦贝尔市消费品以旧换新投诉渠道公告中所述），向相关部门投诉商家的违规行为。

4. 向人民法院提起诉讼：

   • 如果以上途径均无法解决问题，您可以准备起诉材料，向人民法院提起诉讼。

四、起诉流程

1. 撰写起诉状：

   • 明确被告（商家）信息、诉讼请求（如退货、退款、赔偿等）、事实和理由（详细描述争议情况，附上相关证据）。

2. 提交起诉状和证据：

   • 将起诉状和收集到的证据提交给有管辖权的人民法院。

3. 等待法院受理和开庭：

   • 法院会审查起诉状和证据，决定是否受理案件。如果受理，会安排开庭时间。

4. 参加庭审：

   • 在庭审中，您需要陈述事实、提供证据，并回答法官和对方律师的提问。

5. 等待判决：

   • 庭审结束后，法院会作出判决。如果判决支持您的诉讼请求，商家需要履行判决义务。

五、注意事项

1. 保持冷静和理性：

   • 在整个过程中，保持冷静和理性，避免与商家发生不必要的冲突。

2. 及时行动：

   • 一旦发现权益受到侵害，应及时采取行动，避免超过诉讼时效。

3. 寻求专业帮助：

   • 如果对法律程序不熟悉，可以寻求律师或法律援助机构的帮助。

希望以上解答能对您有所帮助。如果您在起诉过程中遇到任何问题或需要进一步的帮助，请随时咨询。