当用户面临卖出去的货物被对方要求退回的情况，并考虑通过法律途径解决时，以下是一些详细的步骤和建议：

首先，要明确退货的原因和依据。

1. 检查退换货约定：

   • 双方是否在交易时有过退换货的明确约定？
   • 如果有，按照约定执行即可。

2. 商品质量问题：

   • 如果商品存在质量问题，客户依法有权要求退货。
   • 在这种情况下，商家需要承担责任，并可能需要进行赔偿。

3. 无质量问题且无约定：

   • 如果商品没有质量问题，且双方没有关于退换货的约定，客户通常没有无正当理由的退货权。
   • 商家可以自主决定是否接受退货。

接下来，如果客户提出的退货要求不合理，或者双方无法就退货问题达成一致，可以采取以下措施：

1. 协商：

   • 尝试与客户进行进一步的沟通，了解其具体需求和不满，寻求双方都能接受的解决方案。

2. 寻求第三方调解：

   • 如果协商无果，可以考虑联系消费者协会或相关调解机构进行调解。
   • 这些机构通常有丰富的经验和专业知识，能够帮助双方找到合理的解决方案。

3. 法律途径：

   • 如果调解仍然无法解决问题，商家或客户可以考虑通过法律途径解决争议。
   • 这通常包括申请仲裁或提起诉讼。
   • 在选择法律途径时，建议咨询专业律师，了解相关法律规定和程序，以确保自身权益得到充分保护。

最后，无论选择哪种方式解决退货问题，都要确保处理过程中保持冷静、理性，并遵循相关法律法规和商业道德。同时，也要注重维护自身的商业信誉和客户关系，以实现长期、稳定的经营发展。