1. 核心前提：顾客在店内丢失财物（现金），涉及商家与顾客之间的民事责任划分问题，需结合《民法典》中安全保障义务条款及具体场景分析。

2. 分情况处理建议：

   • 若商家已尽到安全保障义务（如安装监控、张贴警示标识、安排安保人员等）：

     • 商家原则上不承担赔偿责任，但需配合顾客调取监控、提供线索或协助报警；
     • 顾客可向公安机关报案，通过刑事立案追查盗窃者责任；
     • 示例：某超市因监控覆盖全面且入口处有“保管好随身物品”提示，顾客丢失钱包后法院判定超市无责。

   • 若商家未尽到安全保障义务（如存在监控盲区、未提示风险、安保措施缺失等）：

     • 商家需承担与其过错程度相适应的补充赔偿责任（通常为部分赔偿）；
     • 赔偿比例需结合商家过错大小、顾客自身疏忽程度综合判定；
     • 示例：某餐厅因未安装监控且未提醒顾客，法院判决商家承担30%赔偿责任。

3. 实务操作建议：

   • 商家端：

     • 立即调取监控（如有）并保存证据；
     • 协助顾客报警并配合调查；
     • 完善店内安全措施（如增加监控、张贴警示标识、培训员工等）；
     • 购买公众责任险转移风险。

   • 顾客端：

     • 第一时间向商家反映情况并要求调取监控；
     • 立即报警并保留报警回执；
     • 收集购物凭证等证明在场证据；
     • 若商家拒不配合，可向当地消协或市场监管部门投诉。

4. 法律依据：

   • 《民法典》第1198条：宾馆、商场、银行等经营场所未尽到安全保障义务造成他人损害的，应承担侵权责任；
   • 《消费者权益保护法》第18条：经营者应保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求。

提示：具体责任需结合现场证据判定，建议双方优先协商解决。若争议较大，可进一步向我提供监控情况、安全措施细节等，我将为您分析责任比例及维权策略。