当非机动车与机动车发生剐蹭时，处理过程需要细致且有条理，以确保安全、明确责任，并妥善解决赔偿问题。以下是一份详细的处理指南：
一、现场处理与安全保障
立即停车并设置警示：
- 机动车应立即停车，并开启危险报警闪光灯（双闪灯）。
- 在来车方向城市道路50-100米、高速公路150米以外放置三角警示标志，以预防二次事故。
检查人员伤亡：
- 迅速查看非机动车驾驶人及乘客的伤情。
- 如有人员受伤，应立即拨打120急救电话，并尽量避免随意移动伤者，除非面临紧急危险（如车辆起火、爆炸等）。
保护现场与记录证据：
- 保持现场原始状态，不随意移动车辆或相关物品，以便警方进行勘查。
- 若需移动车辆以避免交通堵塞，应先拍照或标记关键信息，如车辆位置、轮胎痕迹、散落物等。
- 使用手机或相机从多个角度拍摄事故现场，包括整体位置、剐蹭细节、双方相对位置、道路标识及交通信号灯等，确保照片清晰反映事故全貌。
记录双方信息：
- 记录双方车辆的车牌号码、车型、颜色、交强险保险公司及报案电话。
- 记录双方驾驶员的姓名、联系电话及驾驶证信息，以便后续联系和协商。
二、报警与通知保险公司
及时报警：
- 拨打122报警电话，准确报告事故发生的时间、地点、经过及人员伤亡情况。
- 等待警方到场进行勘查、询问当事人及证人，并依据法规及证据认定责任。
通知保险公司：
- 同时通知各自的保险公司，记录报案号，以便后续进行保险理赔。
- 提供准确的事故信息，包括时间、地点、经过等，以便保险公司安排定损员进行评估。
三、法律责任认定与赔偿协商
交警处理与责任划分：
- 交警将进行现场勘查、询问当事人及证人，并依据法规及证据认定责任。
- 责任划分可能包括全部责任、主要责任、同等责任、次要责任及无责任。
- 机动车违反交通规则（如闯红灯、超速）可能承担全部或主要责任；非机动车过错（如违反交通信号、在机动车道行驶）也需承担相应责任。
协商赔偿：
- 根据责任认定结果，双方协商赔偿事宜，包括修理费、医疗费、误工费、护理费、交通费等。
- 机动车一方全责时，由保险公司在交强险和商业险范围内赔偿，超出部分由驾驶人承担。
- 双方有责任时，按责任比例分担费用。
调解与诉讼：
- 若协商不成，可请求交警部门进行调解。
- 调解无果时，非机动车一方可向人民法院提起民事诉讼，通过法律途径解决纠纷。
四、保险理赔与后续处理
定损理赔：
- 保险公司会安排定损员对车辆损失进行评估定损。
- 双方车辆应按照保险公司指定的修理厂进行修理，修理完成后凭相关资料向保险公司申请理赔。
保存证据与资料：
- 保存好所有相关证据和资料，如事故认定书、病历、发票、维修清单等，以备后续使用。
- 这些资料在协商赔偿、调解或诉讼过程中都将起到重要作用。
五、总结与建议
在处理非机动车与机动车剐蹭事故时，务必保持冷静和理智，遵循上述步骤进行操作。同时，建议咨询专业律师的意见，以便更好地维护自己的合法权益。在整个过程中，注重证据的收集和保存，以及与对方的沟通协商，力求通过和平方式解决纠纷。如果事故情况复杂或争议较大，及时寻求法律援助是明智的选择。