核心结论：骑手因点错送达被扣款，可通过与平台沟通申诉、依据平台规则或合同主张权益、向监管部门投诉或通过法律途径解决，具体如下：

1. 与平台沟通申诉
   骑手应第一时间联系平台客服，说明操作失误的具体情况（如误触、系统卡顿等），并提供相关证据（如订单轨迹、送达时间记录、与客户的沟通记录等）。若平台认可误操作事实，可能撤销扣款或部分返还。
   法律依据：根据《电子商务法》第六十一条，平台应建立便捷的投诉、举报机制，骑手有权要求平台复核处理结果。

2. 依据平台规则或合同主张权益
   检查与平台签订的协议或服务规则，确认扣款条款是否明确约定“误操作送达”的处罚标准。若规则未明确或处罚过重（如扣款金额远超实际损失），可主张条款显失公平，要求调整。
   操作建议：若平台规则模糊，可引用《民法典》第四百九十六条（格式条款解释规则），要求平台对不利条款作出说明。

3. 向监管部门投诉
   若平台拒绝处理或处理结果不合理，可向当地劳动监察部门（如骑手与平台属劳动关系）或市场监管部门投诉，反映平台扣款行为涉嫌滥用市场支配地位或侵犯劳动者权益。
   注意：需保留平台扣款通知、沟通记录等证据，投诉时需明确说明平台行为的具体违法点。

4. 法律途径解决
   若扣款金额较大或争议复杂，可向法院起诉平台，主张返还扣款并赔偿损失。诉讼中需证明：

   • 误操作送达的事实（如系统日志、客户证言）；
     
   • 扣款行为缺乏合法依据（如规则未公示、处罚与过错不成比例）；
     
   • 实际损失金额（如被扣款项与平台实际损失的差额）。
     风险提示：诉讼成本较高，建议优先通过协商或投诉解决。

补充建议：骑手可在日常操作中开启系统操作记录功能（如屏幕录制），或保留与客户沟通的聊天记录，以备后续维权使用。若因误操作导致客户投诉，可主动联系客户解释情况，争取客户向平台出具谅解声明。