若商品损坏商家不负责任，您可以通过以下途径来维护自己的合法权益：
与商家协商：
- 首先，您可以尝试与商家进行友好协商，明确说明商品损坏的情况，并要求商家承担相应的责任，如维修、更换或退款等。
- 在协商过程中，建议您保留好相关证据，如购买凭证、商品损坏的照片或视频等，以便在需要时提供证明。
向消费者协会投诉：
- 如果协商无果，您可以向当地的消费者协会投诉。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。
- 投诉时，您需要提供详细的投诉材料，包括购买凭证、商品损坏的证据、与商家的协商记录等。消费者协会将会对您的投诉进行调查，并协调商家解决问题。
向市场监管部门举报：
- 如果商家存在违法行为，如销售假冒伪劣商品、欺诈消费者等，您可以向当地的市场监管部门举报。
- 市场监管部门将会对商家的违法行为进行调查，并依法进行处罚。同时，市场监管部门也可以协调商家解决您的投诉问题。
通过法律途径解决：
- 如果以上途径均无法解决问题，您可以考虑通过法律途径来维护自己的合法权益。具体来说，您可以向法院提起诉讼，要求商家承担相应的法律责任。
- 在提起诉讼前，建议您咨询专业律师，了解诉讼流程和可能的风险。同时，您需要准备好相关证据，如购买凭证、商品损坏的证据、与商家的协商记录等，以便在诉讼过程中提供证明。
在处理此类问题时，您需要注意以下几点：
- 保留证据：无论是与商家协商、向消费者协会投诉还是向市场监管部门举报，都需要提供充分的证据来证明商品损坏的情况和商家的责任。因此，建议您在发现商品损坏后，及时拍照或录像，并保留好购买凭证等相关证据。
- 了解相关法律法规：在处理此类问题时，了解相关的法律法规是非常重要的。例如，《中华人民共和国消费者权益保护法》规定了消费者的权利和经营者的义务，以及消费者在购买、使用商品时享有的合法权益等。了解这些法律法规可以帮助您更好地维护自己的权益。
- 保持冷静和理性：在处理此类问题时，保持冷静和理性是非常重要的。不要因为情绪激动而做出过激的行为或言论，以免给自己带来不必要的麻烦。
若您在处理此类问题时遇到任何困难或疑问，可以直接向我咨询。作为专业律师，我将根据您的具体情况提供详细的法律建议和帮助。