结论：住户破坏大门的行为是否违法，需结合具体情况判断，但通常属于违法行为；而物业有义务确保住户安全，若未尽到该义务，可能需承担相应责任。以下是对这两个问题的详细分析：
住户破坏大门是否违法
法律视角：
- 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，财产权受法律保护，任何组织或者个人不得侵犯。大门作为物业的公共设施，属于全体业主共有，住户无权擅自破坏。
- 若住户因个人原因破坏大门，可能构成对物业财产权的侵害，需承担民事赔偿责任。情节严重的，还可能触犯《中华人民共和国刑法》中的故意毁坏财物罪，面临刑事处罚。
实际案例：
- 在实际生活中，因住户破坏大门而引发的纠纷屡见不鲜。例如，某小区住户因对物业不满，擅自破坏小区大门，导致小区安全受到威胁。物业随后将该住户诉至法院，要求其赔偿损失并恢复原状。法院最终判决住户承担全部赔偿责任，并责令其限期恢复大门原状。
建议：
- 住户应理性表达诉求，通过合法途径解决与物业的纠纷，如协商、投诉或诉讼等。
- 若住户认为物业存在不作为或违法行为，可向相关部门举报或寻求法律援助。
物业是否确保住户安全
法律视角：
- 物业作为小区的管理者，有义务确保小区的安全和秩序。这包括维护小区的公共设施、保障住户的人身和财产安全等。
- 若物业未尽到该义务，导致住户受到损害，物业可能需承担相应的民事赔偿责任。例如，因物业疏于管理导致小区大门损坏，进而引发盗窃等事件，物业可能需对住户的损失承担赔偿责任。
实际案例：
- 某小区物业因长期疏于管理，导致小区大门损坏且未及时修复。某日，一名住户家中被盗，损失惨重。住户随后将物业诉至法院，要求其赔偿损失。法院经审理认为，物业未尽到管理义务，导致小区安全受到威胁，应承担相应的赔偿责任。
建议：
- 物业应加强小区的安全管理，定期检查和维护公共设施，确保小区的安全和秩序。
- 若物业发现小区存在安全隐患或住户有违法行为，应及时采取措施予以制止或报告相关部门。
- 住户也应积极配合物业的管理工作，共同维护小区的安全和和谐。
进一步思考：在处理物业纠纷时，双方应保持冷静和理性，通过协商、调解或诉讼等合法途径解决纠纷。同时，政府和相关部门也应加强对物业行业的监管和规范，提高物业的服务质量和水平，从而减少物业纠纷的发生。若您在房产纠纷或物业纠纷方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。