判刑三年两个月不能减刑，可能由以下几种原因造成：
未满足减刑的基本条件：
- 根据《刑法》及相关司法解释，罪犯在服刑期间需要认真遵守监规、接受教育改造，并确有悔改表现，或者有立功表现，才能获得减刑。如果罪犯在服刑期间没有表现出明显的悔改态度，或者没有立功行为，那么就不符合减刑的基本条件。
- 具体表现：例如，罪犯可能经常违反监狱规定，不积极参加劳动和学习，或者没有主动揭发他人犯罪行为等，这些都可能成为不能减刑的原因。
服刑时间不足：
- 减刑通常需要在服刑一定时间后才能申请，且两次减刑之间需间隔一定时间。如果罪犯服刑时间较短，尚未达到可以申请减刑的期限，那么自然不能减刑。
- 计算公式与示例：假设罪犯判刑三年两个月（即38个月），根据规定，减刑后实际执行的刑期不能少于原判刑期的二分之一，即至少需服刑19个月。如果罪犯服刑时间不足19个月，且没有特殊立功表现，那么就不能申请减刑。
犯罪性质恶劣或情节严重：
- 对于某些犯罪性质恶劣、情节严重的罪犯，如暴力犯罪、累犯等，法律可能对其减刑进行更严格的限制。即使罪犯在服刑期间有悔改表现或立功行为，也可能因为犯罪性质或情节的原因而不能获得减刑。
- 具体案例：例如，一名因故意杀人罪被判刑三年两个月的罪犯，如果其犯罪手段特别残忍、情节特别恶劣，那么即使他在服刑期间表现良好，也可能因为犯罪性质的原因而不能获得减刑。
未履行附加刑或民事赔偿义务：
- 如果罪犯在判决时被判处了附加刑（如罚金、没收财产等）或需要承担民事赔偿责任，但其在服刑期间未履行这些义务，那么也可能影响其减刑的申请。
- 法律依据：根据相关司法解释，罪犯在服刑期间未履行附加刑或民事赔偿义务的，可以视为其没有真诚悔罪的表现，从而影响其减刑的申请。
针对不能减刑的情况，建议如下：
- 罪犯应认真反思自己的犯罪行为，积极接受教育改造，努力表现出真诚的悔改态度。
- 如果罪犯有立功表现的可能，应积极争取立功机会，如揭发他人犯罪行为、协助抓捕犯罪嫌疑人等。
- 如果罪犯因服刑时间不足而不能减刑，应耐心等待服刑时间的累积，并在此期间继续保持良好的表现。
- 如果罪犯因犯罪性质恶劣或情节严重而不能减刑，应认识到自己犯罪的严重性，积极接受改造，争取在未来的服刑期间获得减刑的机会。
- 如果罪犯未履行附加刑或民事赔偿义务，应尽快履行这些义务，以表现出自己的真诚悔罪态度。
最后需要强调的是，减刑是一个综合考量的过程，涉及法律条文的具体规定和罪犯在服刑期间的多种表现。如果罪犯或其家属对减刑有疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。