税务工作人员接听电话态度蛮横，一般不直接涉及法律处罚，但可能面临内部纪律处分；若构成侮辱、诽谤等违法行为，则可能依法承担法律责任。具体分析如下：

1. 内部纪律处分：

   • 税务部门作为行政机关，对工作人员的行为规范有严格要求。若税务工作人员在接听电话时态度蛮横，违反了税务部门的职业道德或工作纪律，首先可能面临的是内部纪律处分。
   • 内部纪律处分的种类和程度，通常根据违规行为的严重程度、影响范围以及工作人员的过往表现等因素综合考量，可能包括警告、记过、降级、撤职等。

2. 法律责任：

   • 如果税务工作人员的态度蛮横行为构成了对公民的侮辱、诽谤等违法行为，那么该工作人员可能需要依法承担民事责任，如赔礼道歉、赔偿损失等。
   • 在极端情况下，如果态度蛮横行为严重到触犯刑法，如构成侮辱罪、诽谤罪等，那么该工作人员还可能面临刑事责任的追究。不过，这种情况相对较为罕见，需要具体行为达到相当严重的程度。

3. 投诉与监督机制：

   • 公民如果遇到税务工作人员态度蛮横的情况，可以通过税务部门的投诉渠道进行投诉，如拨打税务服务热线、向当地税务机关反映等。
   • 税务部门在接到投诉后，会进行调查核实，并根据调查结果采取相应的处理措施。这既是对公民权益的保障，也是对税务工作人员行为的监督。

建议：

• 如果您遇到了税务工作人员态度蛮横的情况，建议首先保持冷静，记录下相关的时间、地点、工作人员信息以及具体行为表现。
• 然后，您可以通过税务部门的官方投诉渠道进行投诉，提供详细的证据和情况说明。
• 如果投诉后问题未得到妥善解决，或者您认为该行为已经构成了违法行为，您可以考虑向相关部门进一步反映或寻求法律援助。

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