关于商场抽奖获得的2000元抵用券购买玉饰超过三个月后能否退货的问题，这主要取决于多个因素，以下分情况讨论：

1. 消费欺诈的情况：

   • 如果商家在销售过程中存在故意告知虚假情况（如夸大玉石的价值、品质或来源）或隐瞒真实情况的行为，这可能构成消费欺诈。
   • 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在这种情况下有权要求退货退款，并可能获得额外的赔偿。
   • 关键点：需要收集证据证明商家的欺诈行为，如购物小票、玉石鉴定报告、现场宣传资料、沟通录音录像等。

2. 重大误解的情况：

   • 如果消费者在购买时对玉石的品质、价格等产生了重大误解，且这种误解是基于商家的误导或信息不透明造成的，消费者可能有权请求撤销交易。
   • 根据《中华人民共和国民法典》的规定，基于重大误解实施的民事法律行为，行为人有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。
   • 关键点：撤销权需在知道或应当知道撤销事由之日起九十日内行使，且需要证明存在重大误解。

3. 无理由退货的情况：

   • 如果商家在销售时明确承诺了“无理由退货”政策，或者交易符合《消费者权益保护法》中关于无理由退货的规定（如非特定商品、商品完好等），消费者在规定期限内（通常是七日内）有权要求退货。
   • 但：由于您提到已经超过三个月，这一选项可能不再适用，除非商家有特别的承诺或政策。

4. 商品质量问题：

   • 如果玉石存在质量问题，如不符合产品说明、实物样品等方式表明的质量状况，或者不具备应有的使用性能，消费者有权要求退货。
   • 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》和《中华人民共和国产品质量法》的相关规定，销售者应当负责修理、更换、退货，并赔偿损失。
   • 关键点：需要证明玉石存在质量问题，这可能需要专业的鉴定报告。

5. 超过退货期限且无特殊情况：

   • 如果上述情况均不适用，且已经超过了商家或法律规定的退货期限，那么退货可能会面临困难。
   • 但：这并不意味着消费者完全无权退货，如果商家出于商业信誉或客户关系考虑，可能仍然愿意协商退货。

法律建议：

• 首先，尝试与商家协商，说明退货原因和诉求，看是否能够达成和解。
• 其次，查看商场的具体退换货政策，特别是关于使用刮奖抵用券购买的商品是否适用特殊政策。
• 如果协商无果，且您认为有合法理由要求退货（如消费欺诈、重大误解或商品质量问题），可以向消费者协会或市场监管部门投诉，并提供充分证据支持您的诉求。
• 最后，如果问题复杂或涉及金额较大，建议直接向我咨询，我将根据您的具体情况提供更详细的法律建议和帮助。

注意事项：

• 在整个过程中，保持理性消费和合法维权的态度，避免采取过激行为。
• 保留好所有相关证据和购物凭证，以便在需要时提供证明。
• 及时了解并行使自己的权利，避免超过法律规定的时效期限。