如果肇事者是全责但不负责任，家人是有可能获得赔偿的，但具体途径和情况需详细分析。以下是从不同角度为你提供的详细解答：
肇事者全责的法律基础：
- 根据《中华人民共和国道路交通安全法》及相关司法解释，交通事故中，如果肇事者被认定为全责，那么他应当承担全部的赔偿责任。这包括对受害者的人身伤害赔偿（如医疗费、误工费、护理费等）和财产损失赔偿（如车辆维修费、物品损失费等）。
肇事者不负责任的情况处理：
- 如果肇事者虽然被认定为全责，但却拒绝承担赔偿责任，受害者或其家人可以通过法律途径来维护自己的权益。
- 诉讼途径：受害者或其家人可以向法院提起民事诉讼，要求肇事者承担赔偿责任。在诉讼过程中，法院会根据事故责任认定书、相关证据以及法律规定，判决肇事者承担相应的赔偿责任。
- 强制执行：如果肇事者在判决生效后仍然拒绝履行赔偿责任，受害者或其家人可以向法院申请强制执行。法院有权采取多种措施来强制肇事者履行赔偿义务，如查封、扣押、拍卖肇事者的财产等。
家人获得赔偿的途径：
- 直接赔偿：如果肇事者有足够的财产来支付赔偿费用，那么家人可以直接从肇事者那里获得赔偿。
- 保险赔偿：如果肇事者购买了机动车交通事故责任强制保险（交强险）或商业第三者责任险，那么家人可以向保险公司提出索赔申请。保险公司会根据保险合同的约定和事故责任认定书来支付赔偿费用。
- 社会救助基金：在特定情况下，如肇事者逃逸或无力赔偿等，家人还可以向道路交通事故社会救助基金管理机构申请垫付部分或全部抢救费用和丧葬费用。但需要注意的是，社会救助基金的垫付是有条件的，并且垫付后有权向肇事者追偿。
实际操作中的建议：
- 保留证据：在处理交通事故时，家人应尽可能保留所有与事故相关的证据，如事故现场照片、医疗记录、费用单据等。这些证据在后续的法律程序中非常重要。
- 及时报警并申请事故责任认定：在事故发生后，家人应立即报警并等待交警到场处理。交警会出具事故责任认定书，这是后续索赔的重要依据。
- 咨询专业律师：在处理复杂的交通事故赔偿问题时，家人可以咨询专业律师的意见。律师会根据具体情况提供法律建议和帮助，确保家人的权益得到最大程度的保护。
总结来说，如果肇事者是全责但不负责任，家人是有可能通过法律途径获得赔偿的。这包括向肇事者直接索赔、向保险公司申请保险赔偿以及向社会救助基金管理机构申请垫付等。在处理这类问题时，家人应保留好相关证据、及时报警并申请事故责任认定，并在必要时咨询专业律师的意见。如果你有任何具体的法律问题或需要进一步的帮助，请直接向我咨询。