若公证时没有档案，可按以下步骤处理相关手续：

1. 确认档案缺失的具体情况：

   • 首先，需要明确是公证处内部档案缺失，还是原本应由申请人提供的档案材料缺失。如果是公证处内部档案因管理不善等原因丢失，公证处有责任恢复或补办相关档案，或者根据现有材料和证据重新出具公证文书。此时，申请人应与公证处积极沟通，要求其采取补救措施。
   • 如果是申请人应提供的档案材料缺失，比如出生证明、结婚证等关键文件丢失，那么需要先补办这些基础文件，再申请公证。

2. 补办缺失的档案材料：

   • 对于需要补办的档案材料，如出生证明、学历证书等，应联系原发证机关或相关部门，按照其规定的流程和要求进行补办。这可能包括填写申请表、提供身份证明、支付补办费用等步骤。
   • 在补办过程中，注意保留好所有相关的申请文件和收据，以备后续公证时使用。

3. 准备其他辅助证据：

   • 如果某些档案材料确实无法补办，可以考虑提供其他辅助证据来证明相关事实。例如，如果没有出生证明，可以提供户口本、亲属关系证明、医院出生记录等作为辅助证据。
   • 辅助证据应尽可能具有权威性和可信度，以增加公证的通过率。

4. 与公证处沟通并提交申请：

   • 在准备好所有必要的材料和证据后，与公证处进行沟通，说明档案缺失的情况，并提交补办好的材料或辅助证据。
   • 公证处会根据实际情况进行审查，并决定是否受理公证申请。如果公证处认为材料充分、事实清楚，会出具公证文书。

5. 考虑法律途径（如必要）：

   • 如果公证处因档案缺失而拒绝出具公证文书，且申请人认为该公证对于其合法权益至关重要，可以考虑通过法律途径解决。例如，可以向法院提起诉讼，要求确认相关事实或权利，并凭法院的判决书申请公证。
   • 在采取法律途径前，建议咨询专业律师，评估诉讼风险和成本，并制定合适的诉讼策略。