办理公证书时，被继承人的死亡人事档案并非绝对必要，但需根据具体情况提供替代证明材料。具体分析如下：

1. 死亡人事档案的作用
   死亡人事档案（如单位或存档机构出具的死亡证明）是证明被继承人死亡事实的常见材料之一，尤其在涉及继承公证时，公证处通常需要核实被继承人的死亡时间、身份信息等。但若无法提供该档案，并非必然导致公证无法办理，可通过其他方式补正。

2. 替代证明材料的种类
   根据《公证法》及《继承法》相关规定，以下材料可替代死亡人事档案：

   • 公安机关出具的死亡证明（如户口注销证明、死亡殡葬证）；
     
   • 医疗机构出具的死亡医学证明（如居民死亡医学证明书）；
     
   • 人民法院宣告死亡的判决书（适用于被继承人下落不明被宣告死亡的情形）；
     
   • 其他能证明死亡事实的合法材料（如火化证明、墓碑照片等，需结合其他证据形成完整证据链）。

3. 公证处的具体要求
   不同地区公证处对材料的要求可能存在差异，建议提前通过以下方式确认：

   • 联系当地公证处咨询具体所需材料清单；
     
   • 说明无法提供死亡人事档案的原因（如单位解散、档案遗失等），询问是否接受其他替代材料；
     
   • 若涉及复杂情况（如被继承人死亡时间久远、户籍迁移等），可要求公证处出具书面材料清单，避免反复补正。

4. 实务建议

   • 优先提供公安机关证明：户籍注销证明等材料通常更易获取，且公信力较强；
     
   • 补充辅助证据：如被继承人生前照片、与继承人的亲属关系证明等，增强公证处对死亡事实的认定；
     
   • 委托他人办理：若继承人因客观原因无法亲自到场，可委托他人代办，但需提供经公证的委托书。

总结：死亡人事档案缺失不会直接导致公证无法办理，但需积极提供其他合法证明材料。若遇到公证处拒收材料或要求不合理的情况，可进一步向我咨询具体应对方案。