面对物业跑了没人管的情况，业主应积极采取措施维护自身权益，以下是一些具体的解决途径：

1. 立即行动与证据收集

   • 尝试联系物业公司：首先，尝试通过电话、邮件、上门或官方渠道（如网站、社交媒体）联系物业公司，了解其撤离的具体原因，看是否能够协商解决或要求其继续履行服务合同。
   • 全面收集证据：汇总所有与物业费支付、物业服务合同及沟通记录相关的证据，包括缴费凭证（发票、转账记录）、服务合同、通讯记录（电话录音、短信、微信聊天等）。同时，对物业失联或服务缺失的时间、地点、具体情况进行详细记录，并保留相关照片或视频作为辅助证据。这些证据在后续维权过程中将起到关键作用。

2. 依托组织力量与官方支持

   • 成立或联系业主委员会：若小区尚未成立业主委员会，应依据《物业管理条例》等相关规定，由业主代表向街道办事处或乡镇人民政府提出申请，按程序组织成立。已存在业主委员会的小区，业主应迅速向其反映情况，由业主委员会作为代表出面处理，包括联系新物业、组织临时管理等。
   • 向相关部门投诉：向当地住房城乡建设部门、物业管理协会或消费者权益保护机构提交详细投诉，附上证据材料，请求调查处理。同时，可向社区居委会或街道办事处报告情况，利用其监督和协调职能推动问题解决。这些部门通常具有对物业公司的监管职责，能够协助业主解决问题。

3. 临时应对措施与后续安排

   • 临时自我管理或聘请服务：在等待新物业入驻期间，业主委员会可组织业主进行临时自我管理，如安排业主轮流值班、联系专业的保洁、保安等服务人员提供基本服务。费用需合理分摊并公示，确保公平透明。
   • 选聘新物业公司：业主委员会应通过公开招标等方式选聘新物业公司，明确服务内容、标准及收费，签订详细的服务合同。在选聘过程中，应充分征求业主意见，确保新物业能够满足小区需求。

4. 法律途径维权

   • 寻求法律援助或咨询：面对严重权益损害，业主应咨询专业律师（即我本人，董雨春律师），了解法律权利和救济途径。我可以协助评估案件、提供法律建议，并代表业主与物业公司协商或提起诉讼。
   • 法律途径追讨损失：若因物业失联或服务中断导致经济损失，业主委员会可代表全体业主向人民法院提起诉讼，要求原物业公司承担违约责任并赔偿损失。对于较小金额的纠纷，可考虑根据物业服务合同中的仲裁条款向当地仲裁机构申请仲裁。

在采取上述措施时，业主还需注意以下几点：

• 保持理性沟通：在与物业公司、相关部门或新物业选聘过程中，保持理性沟通，避免情绪化行为导致问题复杂化。
• 遵循法律法规：确保所有行动都在合法合规的框架内进行，避免采取非法手段维权。
• 加强团结协作：业主之间应加强团结协作，共同推动小区管理的有序进行，形成合力应对物业撤离带来的挑战。

若业主在维权过程中遇到任何法律问题或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。作为专业律师，我将根据具体情况提供有针对性的法律建议和解决方案。