被客户要求写承诺书还录了视频怎么办-曾新律师|法行宝
2026-05-01 合同纠纷

核心结论:被客户要求写承诺书并录制视频,需根据承诺书内容、录制视频的具体情况判断其法律效力及潜在风险,再决定后续应对措施。以下分情况说明:

1. 若承诺书内容合法合规,且录制视频仅为辅助证明

  • 法律效力:承诺书若内容不违反法律、行政法规的强制性规定,不违背公序良俗,且双方意思表示真实,则具有法律效力。录制视频若仅作为承诺书签署过程的辅助证明(如证明签署人自愿、无胁迫等),通常不会改变承诺书的法律效力,但可能增强其证明力。
  • 应对建议:
    • 仔细审查承诺书内容,确保无违法或显失公平的条款(如高额违约金、不合理责任等)。
    • 若对内容无异议,可签署并配合录制视频,但建议保留签署过程的证据(如签署时的照片、在场证人等),以防未来纠纷。
    • 若承诺书涉及重大利益(如财产处分、债务承担等),建议咨询律师后再决定是否签署。

2. 若承诺书内容违法或显失公平,或录制视频存在胁迫、欺诈等情形

  • 法律效力:承诺书若内容违法(如要求从事违法活动、免除自身法定责任等),或存在显失公平(如一方利用对方处于危困状态、缺乏判断能力等情形,致使民事法律行为成立时显失公平),则可能被认定为无效或可撤销。录制视频若存在胁迫、欺诈等情形,可能作为证明承诺书无效或可撤销的证据。
  • 应对建议:
    • 拒绝签署违法或显失公平的承诺书,并明确告知客户其违法性及潜在后果。
    • 若已签署且录制视频,但存在胁迫、欺诈等情形,可收集相关证据(如录音、聊天记录、证人证言等),向法院或仲裁机构申请撤销承诺书。
    • 若客户以视频威胁或强迫履行承诺书内容,可报警处理,并保留相关证据以维护自身权益。

3. 若承诺书内容模糊或存在争议,或录制视频被恶意使用

  • 潜在风险:承诺书内容模糊可能导致双方对条款理解不一致,引发纠纷。录制视频若被客户恶意剪辑或传播,可能损害你的名誉权或隐私权。
  • 应对建议:
    • 要求客户明确承诺书的具体条款,避免模糊表述。
    • 在签署前,可要求客户出具书面说明,明确视频的用途及保密义务。
    • 若视频被恶意使用,可收集证据(如原始视频、传播记录等),向法院起诉客户侵犯名誉权或隐私权,要求停止侵害、赔礼道歉并赔偿损失。

总结:被客户要求写承诺书并录制视频时,需谨慎审查承诺书内容,评估录制视频的潜在风险,并根据具体情况采取相应措施。若对法律问题存在疑问或需要进一步帮助,可直接向我咨询。