贷款公司让录了保证视频 贷款没下来 合同取消了 视频怎么办-宋媛媛律师|法行宝
2026-05-01 经济纠纷

核心结论:贷款公司让您录制的保证视频,在贷款未发放且合同已取消的情况下,原则上贷款公司应予以删除或不再使用;若贷款公司拒绝删除或存在不当使用的情况,您有权通过法律途径维护自身权益。以下从不同角度为您详细分析:

  1. 从合同关系角度
    贷款合同已取消,意味着您与贷款公司之间的权利义务关系终止。保证视频通常是作为贷款合同的担保措施之一,既然合同不再履行,该视频作为从属于合同的担保手段也失去了存在的依据。贷款公司继续保留或使用该视频缺乏合法依据,您有权要求其删除。若贷款公司拒绝,您可向其发送书面函件,明确指出合同已取消,要求其立即删除视频,并保留好函件送达的证据(如快递单号、签收记录等)。

  2. 从个人信息保护角度
    保证视频中可能包含您的肖像、声音等个人信息,受《中华人民共和国个人信息保护法》的保护。贷款公司在合同取消后,无正当理由继续持有或使用您的个人信息,属于违法行为。您有权依据该法要求贷款公司删除视频,并可向当地网信部门或市场监管部门投诉举报。若因贷款公司的不当使用给您造成损害(如名誉受损、隐私泄露等),您还有权要求其承担赔偿责任。

  3. 从实际操作角度
    建议您先与贷款公司友好协商,明确要求其删除视频,并留存好协商的记录(如聊天记录、通话录音等)。若协商无果,可委托律师向贷款公司发送律师函,以正式的法律文书形式督促其履行删除义务。若贷款公司仍不配合,您可向法院提起民事诉讼,要求其停止侵害、删除视频并赔偿损失。在诉讼过程中,您需提供合同取消的证据(如解除合同的协议、通知等)以及视频存在的证据(如视频截图、录制时的见证人等)。

温馨提示:若您发现贷款公司已将视频泄露给第三方或用于其他不当目的,应立即收集相关证据(如视频传播的链接、截图等),并及时向公安机关报案,追究其法律责任。如有进一步疑问,欢迎随时向我咨询。