关于小区住宅擦玻璃物业是否负责的问题，这主要取决于物业服务合同的具体约定以及当地的相关规定，但通常情况下，物业并不直接负责业主住宅内部的擦玻璃工作。以下是从不同角度对此问题的详细分析：
物业服务合同的角度：
- 物业服务合同是业主与物业公司之间约定服务内容和标准的法律文件。如果合同中明确规定了物业公司有义务为业主提供擦玻璃服务，那么物业公司就应当按照合同约定履行这一义务。
- 然而，在大多数情况下，物业服务合同主要关注的是公共区域的清洁、维护和安全管理，如楼道、电梯、小区道路等，而并不涉及业主住宅内部的清洁工作，包括擦玻璃。
当地规定与习惯的角度：
- 不同地区对于物业服务的内容和标准可能有不同的规定。有些地方可能出台了具体的物业服务规范，明确了物业公司应提供的服务范围。但即便如此，这些规范也往往更侧重于公共区域的维护，而非业主住宅内部。
- 从行业习惯来看，擦玻璃通常被视为业主个人的责任或需要额外付费的服务项目，而非物业公司的基本服务内容。
特殊情况下的考虑：
- 如果业主与物业公司之间有特别的约定，比如业主支付了额外的费用以获取擦玻璃服务，那么物业公司就应当按照约定提供服务。
- 另外，如果擦玻璃工作涉及到公共区域的安全或美观（如高层建筑的外部玻璃），且物业公司有义务进行维护，那么在这种情况下，物业公司可能会负责擦玻璃工作。但这种情况相对较少，且通常会有明确的合同约定或规定。
建议：
- 如果您对物业服务合同的内容有疑问或不确定物业公司是否应提供擦玻璃服务，建议您首先查阅物业服务合同的相关条款。
- 如果合同中没有明确规定，您可以与物业公司进行沟通协商，看是否可以达成额外的服务协议或支付额外费用以获取擦玻璃服务。
- 如果您认为物业公司未按照合同约定或相关规定履行义务，您可以向相关部门投诉或寻求法律援助。
总之，小区住宅擦玻璃是否由物业负责，主要取决于物业服务合同的具体约定和当地的相关规定。在大多数情况下，这并不是物业公司的基本服务内容。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。