结论：中介签了合同但没按合同走，能否退钱需视具体情况而定，包括是否形成合同关系、合同履行情况、是否存在违约行为以及合同中的具体约定等。

分析：

1. 合同关系与履行情况：

   • 若双方已签订书面合同，且合同中明确规定了中介的服务内容、费用及支付方式等，那么中介未按合同履行义务，即构成违约。在此情况下，您有权要求中介退还已支付但未提供服务的费用，并可能要求其承担违约责任。
   • 若双方虽未签订书面合同，但已通过实际行动（如支付费用、接受部分服务等）履行了合同的主要义务，且对方接受，则可能构成事实合同。此时，若中介未按约定提供服务，您同样有权要求退款，并可能要求赔偿因此遭受的损失。

2. 违约行为与责任承担：

   • 中介未按合同履行义务，可能涉及违约行为。根据《民法典》的相关规定，违约方应承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。因此，您有权要求中介退还费用，并可能要求其赔偿因违约给您造成的损失。
   • 若合同中约定了违约金或定金条款，且中介的行为符合约定条件，您还有权要求中介支付违约金或双倍返还定金。

3. 合同中的具体约定：

   • 合同中的具体条款对双方的权利义务具有决定性作用。因此，在判断能否退钱时，需仔细审查合同中的相关条款，如服务内容、费用支付、违约责任等。
   • 若合同中明确规定了中介未按约定提供服务时的退款条款或违约责任，则您可直接依据合同约定要求中介退钱或承担违约责任。

4. 解决途径：

   • 协商：首先，您可以尝试与中介进行友好协商，要求其按合同履行义务或退还费用。协商过程中，可保留好相关证据（如合同、支付凭证、沟通记录等），以便在必要时提供证明。
   • 调解：若协商不成，您可寻求第三方机构（如人民调解委员会）进行调解。调解过程中，调解员会协助双方沟通协商，寻求解决方案。
   • 诉讼：若调解仍无法解决问题，您可依法向人民法院提起诉讼。法院将根据事实和法律作出判决，要求中介退还费用并可能承担违约责任。

建议：

• 在处理此类问题时，建议您首先仔细审查合同中的相关条款，了解双方的权利义务及违约责任。
• 保留好相关证据（如合同、支付凭证、沟通记录等），以便在必要时提供证明。
• 若与中介协商无果，可寻求第三方调解或依法向人民法院提起诉讼，以维护自身合法权益。

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