在商场骨折，若商场未尽到安全保障义务导致您受伤，您是有权索赔的。以下是从不同角度为您详细分析的索赔情况：

一、责任主体及责任划分

1. 商场未尽到安全保障义务

   • 情形：如果商场的地面湿滑却未设置警示标识、通道存在障碍物、照明不足等，导致您在商场内骨折，那么商场需要承担相应的赔偿责任。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条，经营场所、公共场所的经营者、管理者未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

2. 您自身存在过错

   • 情形：如果您因自身健康原因（如突发疾病、行动不便却未注意脚下等）或行为不当（如奔跑、打闹）而摔倒骨折，且商场已尽到合理安全保障义务，那么您可能需要自行承担部分或全部责任。
   • 法律依据：同样根据《民法典》第一千一百七十三条，被侵权人对同一损害的发生或扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。

3. 第三人的行为导致

   • 情形：如果您是被其他顾客或第三人碰撞、推搡等导致摔倒骨折，那么应由第三人承担侵权责任。但如果商场未尽到安全保障义务，如未及时制止冲突、未提供安全环境等，商场也需承担相应的补充责任。
   • 法律依据：依据《民法典》第一千一百九十八条，因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。

二、赔偿项目及计算标准

1. 医疗费：根据医疗机构出具的收款凭证，结合病历和诊断证明确定。这包括挂号费、检查费、治疗费、药费、住院费等。

2. 误工费：如果您有固定收入，按实际减少的收入计算；无固定收入的，参照最近三年的平均收入或当地相同行业上一年度职工的平均工资计算。误工时间根据您接受治疗的医疗机构出具的证明确定。

3. 护理费：根据护理人员的收入状况和护理人数、期限确定。护理人员有收入的，参照误工费计算；无收入或雇佣护工的，参照当地护工劳务报酬标准计算。

4. 交通费：根据您及其陪护人员因就医或转院治疗实际发生的费用计算，需提供正式票据。

5. 住宿费（如适用）：若因治疗需要在外地住宿，产生的合理住宿费用应纳入赔偿范围。

6. 住院伙食补助费：参照当地国家机关一般工作人员的出差伙食补助标准确定。

7. 营养费：根据您的伤残情况参照医疗机构的意见确定。

8. 残疾赔偿金：若构成残疾，根据丧失劳动能力程度或伤残等级，按照当地上一年度居民人均可支配收入标准计算，年限根据年龄调整。计算公式一般为：残疾赔偿金=受诉法院所在地上一年度居民人均可支配收入×伤残系数×赔偿年限。

9. 精神损害抚慰金：根据侵权人的过错程度、侵权行为后果及当地生活水平等因素确定。这一赔偿项目旨在弥补您因骨折所遭受的精神痛苦。

三、索赔途径

1. 协商解决：您可以与商场进行友好协商，提出赔偿要求并提供相关证据支持。在协商过程中，保持冷静和理性，明确表达自己的诉求和理由。

2. 投诉调解：如果协商无果，您可以向消费者协会、市场监管部门等投诉，请求他们介入调解。这些机构通常会提供中立的调解服务，帮助双方达成和解。

3. 法律诉讼：若协商和调解均无法解决问题，您可以向法院提起诉讼。在诉讼过程中，您需要提供充分的证据证明自己的主张，并遵循法院的判决结果。

在处理此类纠纷时，我建议您：

• 及时收集证据：包括现场照片、视频监控、证人证言、医疗记录等，以证明摔倒的时间、地点、原因以及受伤情况。
• 保持冷静和理性：在协商和调解过程中，避免情绪化行为，以合法途径维护自己的权益。
• 咨询专业意见：如果您对法律程序或赔偿标准有疑问，可以直接向我咨询，我会根据您的具体情况提供详细的法律建议。

希望以上分析能对您有所帮助。如果您有任何其他问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我提问。