结论：针对公寓里的人把自己的东西放在公共区域而物业不管的情况，你可以通过以下几种途径来解决：首先尝试与物业沟通并明确其职责；其次，如果沟通无果，可以向相关部门投诉；最后，在必要时，还可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。

详细分析：

1. 与物业沟通并明确其职责：

   • 沟通方式：你可以先尝试与物业进行友好沟通，明确指出公共区域的使用规定，以及物业在管理公共区域方面的职责。要求物业按照相关规定，对占用公共区域的行为进行制止和管理。
   • 法律依据：根据《物业管理条例》的相关规定，物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务，包括对物业共用部位、共用设施设备的使用进行管理和维护。因此，物业有责任对公共区域的使用进行规范和管理。

2. 向相关部门投诉：

   • 投诉渠道：如果与物业沟通无果，你可以向当地的房地产管理部门、街道办事处或社区居委会等相关部门进行投诉。这些部门通常负责监管物业服务企业的行为，并有权对其进行处罚或责令整改。
   • 投诉内容：在投诉时，你需要详细描述占用公共区域的情况，包括占用者的身份、占用时间、占用物品等，并提供相关证据（如照片、视频等）。同时，你也可以要求相关部门对物业的失职行为进行调查和处理。

3. 通过法律途径维护权益：

   • 起诉条件：如果占用公共区域的行为严重影响了你的正常生活或造成了其他损失，且物业未能履行其管理职责，你可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。这通常包括向法院提起民事诉讼，要求占用者停止侵害、恢复原状，并赔偿损失。
   • 法律程序：在提起诉讼前，你需要收集相关证据，如照片、视频、证人证言等，以证明占用公共区域的事实和物业的失职行为。然后，你可以向法院提交起诉状和相关证据，等待法院的审理和判决。

额外建议：

• 在处理此类问题时，建议你保持冷静和理性，避免与占用者或物业发生直接冲突。通过合法途径来解决问题，不仅更有可能得到公正的结果，还能避免不必要的麻烦和损失。
• 如果你对法律程序不熟悉或担心自己的权益无法得到充分保障，可以考虑咨询专业律师（比如我）的意见。我可以根据你的具体情况，为你提供更详细和专业的法律建议。

后续行动：

• 你可以先尝试与物业进行沟通，并明确其职责和管理要求。
• 如果沟通无果，你可以向相关部门进行投诉，并提供相关证据和资料。
• 在必要时，你可以考虑通过法律途径来维护自己的权益，并咨询专业律师（比如我）的意见。