针对您个人转租时对方承诺的补贴未支付的情况，您可以通过以下途径解决，具体分析如下：

1. 核查书面协议或证据
   首先，您需要确认双方是否签订了书面转租协议，或是否有聊天记录、录音、短信等证据能证明对方曾承诺支付补贴。如果存在书面协议，补贴条款是关键依据；若仅有口头承诺，需尽量收集其他辅助证据（如证人证言、转账记录备注等）。
   法律依据：根据《民法典》第469条，书面形式包括合同书、信件、电子数据等，口头承诺在有证据佐证时也具有法律效力。

2. 与对方协商解决
   若证据充分，可先尝试与对方沟通，明确要求其履行承诺。协商时建议通过书面形式（如微信、邮件）留存沟通记录，避免口头交涉无凭。若对方以各种理由拖延或拒绝，需及时转向法律途径。

3. 通过法律途径维权

   • 起诉要求支付补贴：若协商无果，您可向法院提起民事诉讼，主张对方支付补贴及可能的逾期利息（如约定了支付时间）。诉讼时需提交证据材料（协议、沟通记录等）证明补贴的存在及对方未履行的事实。
     
   • 注意诉讼时效：根据《民法典》第188条，民事诉讼时效为3年，自您知道或应当知道权利受损之日起计算。建议尽快行动，避免因超时效丧失胜诉权。

4. 其他注意事项

   • 转租合法性：需确认您的转租行为是否符合原租赁合同约定或房东同意。若转租本身违法（如未经房东同意），可能影响补贴主张的合法性。
     
   • 补贴性质：若补贴与房屋使用相关（如装修补偿、免租期等），需明确其是否属于租赁合同的一部分，避免被对方以“转租无效”为由抗辩。

行动建议：

1. 立即整理所有与补贴相关的证据；
   
2. 尝试与对方书面沟通并留存记录；
   
3. 若对方仍不履行，可委托律师起草律师函催告，或直接向法院起诉。
   

如有进一步细节（如补贴金额、转租合同内容等），可随时向我补充说明，我会为您分析具体操作方案。