催收人员前往债务人户籍地，并将债务信息告知其家人，这一行为是否违法，需分情况讨论：
若催收人员仅向债务人本人或其成年家属（且该家属并非共同债务人）告知债务信息，且未采取暴力、威胁、恐吓等非法手段：
- 一般情况下，这种行为并不直接构成违法。催收人员有权向债务人本人追讨债务，而在某些情况下，向债务人的成年家属告知债务信息（尤其是当债务人失联或无法联系时），可能被视为一种合理的催收手段。但前提是，这种告知行为必须尊重家属的隐私权和个人意愿，不得强迫或威胁家属代为偿还债务。
若催收人员采取暴力、威胁、恐吓等非法手段，或者将债务信息泄露给无关的第三方（如债务人的未成年子女、邻居等）：
- 这种行为则可能构成违法。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》的相关规定，对他人进行骚扰、威胁或侵犯他人隐私的行为，可能会受到行政处罚。此外，如果催收行为严重到构成犯罪（如非法侵入住宅、敲诈勒索等），则还可能面临刑事责任。
- 特别是当催收人员将债务信息泄露给未成年子女或无关第三方时，这明显侵犯了债务人的隐私权，债务人有权要求催收人员停止侵权行为，并可能通过法律途径追究其责任。
若债务信息涉及个人隐私，且催收人员未经债务人同意擅自公开：
- 无论催收人员是否采取非法手段，也无论其是否将债务信息告知了债务人的家属，这种擅自公开个人隐私的行为都可能构成违法。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，自然人享有隐私权，任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。
法律建议：
- 对于债务人而言，如果认为催收人员的行为侵犯了自己的合法权益，可以首先与催收人员进行沟通，要求其停止侵权行为。如果沟通无果，可以向当地公安机关报案，或者通过法律途径（如起诉）来维护自己的权益。
- 对于催收人员而言，应当遵守法律法规和行业规范，采取合法、合规的催收手段。在追讨债务时，应当尊重债务人的隐私权和个人意愿，不得采取非法手段或侵犯他人的合法权益。
可能后果：
- 如果催收人员的行为构成违法或犯罪，他们可能会面临行政处罚或刑事责任。同时，债务人也有权要求催收人员承担民事赔偿责任，包括赔偿因侵权行为造成的损失等。
总之，催收人员前往债务人户籍地并将债务信息告知其家人是否违法，取决于催收行为的具体方式和内容。如果有任何疑问或需要进一步的法律帮助，可以直接向我咨询。