结论：业主车辆被物业公司损坏，物业公司是否需要承担折损费用，需根据具体情况综合判断，包括物业服务合同的约定、物业公司的安全保障义务履行情况、过错行为的存在与否以及车辆损失的具体原因等。以下从多个角度进行分析：
一、物业公司需承担赔偿责任的情形
物业服务合同明确约定：
- 若物业服务合同中明确规定了物业公司对业主车辆负有保管义务，并在车辆发生损失时承诺赔偿，那么物业公司需按照合同约定承担赔偿责任。例如，合同中明确提供24小时专人看管停车场服务，若因保安失职导致车辆被盗或损坏，物业公司应赔偿包括折损在内的全部损失。
未尽到安全保障义务：
- 设施设备维护不当：物业公司有责任维护停车设施设备，如消防设施、排水系统等。若因这些设施损坏导致车辆受损（如水淹、火灾等），物业公司应承担赔偿责任，包括车辆的折损费用。
- 安全防范措施不足：小区应配备监控摄像头、门禁系统等安全防范设施。若监控设备损坏未及时维修，导致车辆被划伤或碰撞后无法查明责任人，物业公司可能需承担赔偿责任，具体包括车辆的维修费用和折损费用。
- 人员管理不善：物业公司对保安人员有管理职责。若保安未严格登记和盘查进出车辆和人员，导致无关车辆进入并造成业主车辆损坏，物业公司应承担相应责任，包括赔偿车辆的折损费用。
存在过错行为：
- 物业公司在小区建设、维修等活动中，若因自身过错（如未设置警示标志导致车辆陷入施工坑洼）导致业主车辆受损，需承担赔偿责任，包括车辆的折损费用。
二、物业公司不承担赔偿责任的情形
不可抗力因素：
- 如地震、洪水、台风等自然灾害导致的车辆损失，物业公司通常不承担赔偿责任，因为这些灾害不可预见、不可避免且不可克服。在此情况下，车辆的折损费用应由业主自行承担或通过保险途径解决。
第三人侵权且已尽合理义务：
- 若车辆损失由第三人侵权导致，且物业公司已尽到合理的安全保障义务（如及时发现并报警、配合调查等），则物业公司不承担赔偿责任。业主应向侵权的第三人主张赔偿，包括车辆的折损费用。
业主自身过错：
- 若车辆损失由业主自身过错造成，如违规停车导致车辆被碰撞或被拖移损坏，物业公司不承担赔偿责任。在此情况下，车辆的折损费用应由业主自行承担。
三、建议与操作指南
查看合同：业主在遇到车辆损失时，首先应查看物业服务合同的相关条款，了解双方权利和义务，特别是关于车辆保管和赔偿的约定。
收集证据：收集现场照片、监控录像、维修发票等证据，以证明车辆损失的事实和金额，包括折损费用。这些证据将有助于业主在后续协商或诉讼中维护自己的权益。
友好协商：与物业公司进行友好协商，寻求合理解决方案。在协商过程中，业主可以明确提出自己的赔偿要求，包括车辆的折损费用，并依据合同和证据进行说明。
法律途径：若协商无果，业主可以考虑通过法律途径解决纠纷。在此过程中，业主可以寻求专业律师的帮助，以更好地维护自己的权益。
综上所述，业主车辆被物业公司损坏时，物业公司是否需要承担折损费用需根据具体情况综合判断。业主应充分了解自身权益和物业公司的责任范围，以便在发生损失时能够妥善处理。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。