供热公司是否有权利收取滞纳金，这主要取决于供暖合同的具体约定以及相关法律法规的规定。以下是对这一问题的详细分析：

1. 合同有明确且合法约定的情况：

   • 如果供暖公司与用户签订的供用热合同中，明确规定了用户逾期未交暖气费时应支付的滞纳金标准及计算方式，并且该约定不违反法律法规的强制性规定（如《民法典》中关于公平原则的规定），那么供热公司按照合同约定收取滞纳金是合理的，也是合法的。例如，某些地方性法规或合同中可能规定，逾期未交纳热费的用户，在收到催交通知书满一定期限后仍未交纳的，供热单位可按日加收所欠热费总额的一定比例作为滞纳金。

2. 合同未约定或约定不明确的情况：

   • 如果供用热合同中没有关于滞纳金的任何约定，或者约定不明确、存在歧义，那么供热公司单方面要求收取滞纳金就缺乏合同依据，是不合理的。在这种情况下，用户有权拒绝支付滞纳金，并可以与供热公司协商解决争议。

3. 相关法律法规的规定：

   • 部分地方政府会出台供热管理办法等法规，这些法规可能会赋予供热企业在用户逾期缴费时收取滞纳金的权利。然而，即使当地有相关法规支持，供热公司的收费行为也必须符合法规要求，不能随意提高滞纳金标准或采取不合理的收费方式。
   • 同时，根据《民法典》的相关规定，如果当事人认为约定的滞纳金过高并请求适当减少，人民法院将综合考虑实际损失、合同履行情况、当事人过错程度及预期利益等因素，根据公平原则和诚实信用原则进行裁决。这意味着，如果供热公司主张的滞纳金过高，用户有权向法院请求适当减少。

4. 供热公司的通知义务：

   • 在收取滞纳金前，供热公司应确保已向用户发送了明确的缴费通知，并给予了合理的缴费期限。如果供热公司未履行通知义务或未给予足够时间，直接收取滞纳金可能被视为不合理。用户有权要求供热公司先履行通知义务，再进行费用结算。

建议与总结：

• 对于用户而言，在签订供用热合同时，应仔细阅读合同条款，特别是关于滞纳金的规定，确保自己了解并同意相关条款。
• 如果遇到供热公司收取滞纳金的情况，用户应首先查看供暖合同中的相关条款，了解当地的相关法规，并根据实际情况判断供热公司的收费行为是否合理。
• 如果用户认为供热公司的收费行为不合理或存在争议，可以与供热公司进行沟通协商，寻求解决方案。如果协商无果，用户可以考虑通过法律途径维护自己的合法权益。

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