银行女职员转走客户1800万，银行并非一定没有责任，这并非天经地义的事情。以下从多个角度进行分析：

1. 银行与职员的关系及责任划分：

   • 银行职员作为银行的员工，在执行职务过程中应当遵守银行的规章制度和法律法规。如果职员利用职务之便，私自转走客户资金，这明显违反了银行的内部管理规定和职业道德。
   • 从法律责任的角度来看，职员的行为可能构成犯罪（如盗窃罪、职务侵占罪等），应当承担相应的刑事责任。同时，如果职员的行为给银行或客户造成了损失，银行在承担相应责任后，有权向职员追偿。

2. 银行对客户资金的安全保障义务：

   • 银行作为金融机构，有义务保障客户资金的安全。这包括建立完善的内部控制制度、加强员工培训和管理、采取必要的技术措施防止资金被盗用等。
   • 如果银行未能履行上述安全保障义务，导致客户资金被转走，银行可能需要承担相应的民事责任。例如，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，银行可能因未尽到安全保障义务而需要对客户进行赔偿。

3. 具体案件中的责任认定：

   • 在实际案件中，银行是否承担责任以及承担多少责任，需要根据具体案件的事实和证据进行判断。例如，需要考察银行是否建立了完善的内部控制制度、是否对职员进行了有效的培训和管理、是否采取了必要的技术措施防止资金被盗用等。
   • 同时，还需要考虑客户自身是否存在过错。例如，客户是否妥善保管了自己的账户信息和密码、是否及时发现了资金异常并采取了措施等。如果客户自身存在过错，可能会减轻银行的责任。

4. 银行可能采取的补救措施：

   • 一旦发现客户资金被转走，银行应当立即采取措施进行补救。例如，冻结相关账户、追回被盗资金、协助客户报警等。
   • 同时，银行还应当积极与客户沟通，解释事件的原因和处理进展，以维护客户的信任和银行的声誉。

建议：

• 对于客户而言，一旦发现资金异常，应立即联系银行并报警，同时保留好相关证据以便后续维权。
• 对于银行而言，应加强内部控制和员工培训，提高风险防范意识，确保客户资金的安全。同时，在发生类似事件时，应积极与客户沟通并采取补救措施，以维护银行的声誉和客户的信任。

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