核心结论：若在网上向老人推销药品出现纠纷，可通过协商、投诉、诉讼等途径解决，具体需根据纠纷类型和严重程度来选择合适方式。以下是详细分析：

纠纷类型及解决方式

1. 药品质量问题纠纷
   • 协商：如果老人发现药品存在质量问题，比如药品过期、变质、与宣传功效不符等，首先可以尝试与推销者进行协商。在协商过程中，要保留好药品、购买凭证（如订单截图、付款记录等）以及与推销者的沟通记录（如聊天记录、通话录音等），明确向对方指出药品存在的问题，要求退货、换货或者赔偿损失。
   • 投诉：若协商无果，可以向相关的监管部门投诉。例如，向当地的市场监督管理部门反映情况，市场监督管理部门有权对销售假冒伪劣药品等违法行为进行查处。也可以向药品监督管理部门投诉，他们负责对药品的质量、安全等方面进行监管。在投诉时，要详细说明购买药品的情况、发现的问题以及与推销者协商的过程等，提供相关证据，以便监管部门进行调查处理。
   • 诉讼：如果老人的损失较大，或者通过协商和投诉都无法解决问题，可以考虑向法院提起诉讼。在诉讼过程中，需要准备充分的证据，如购买药品的凭证、药品质量问题的鉴定报告、与推销者的沟通记录等，以证明推销者存在过错，要求其承担相应的法律责任，如赔偿损失、退还货款等。
2. 虚假宣传纠纷
   • 协商：如果推销者在宣传药品时存在夸大功效、虚假承诺等行为，老人可以先与推销者协商解决。要求推销者停止虚假宣传行为，并按照实际宣传的内容履行相应的义务，如提供相应的治疗效果证明等。如果老人已经因为虚假宣传遭受了经济损失，可以要求推销者进行赔偿。
   • 投诉：向消费者协会投诉是一种常见的方式。消费者协会可以受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。在投诉时，要向消费者协会提供详细的投诉材料，包括购买药品的情况、虚假宣传的具体内容、自己的损失情况等。此外，也可以向网络平台投诉，如果是在网络购物平台上购买的药品，平台有义务对商家的虚假宣传行为进行监管和处理。
   • 诉讼：若通过协商和投诉都无法解决问题，老人可以向法院起诉推销者和相关平台（如果平台存在过错）。在诉讼中，需要证明推销者存在虚假宣传行为，以及该行为给自己造成了损失。例如，可以提供推销者的宣传资料、自己的购买记录、因使用药品导致身体不适的医疗证明等证据。
3. 诈骗纠纷
   • 报警：如果推销者的行为涉嫌诈骗，如以销售药品为名骗取老人的钱财后消失不见，老人应立即向公安机关报案。在报案时，要尽可能详细地提供推销者的信息，如联系方式、网络账号、交易记录等，以便公安机关进行侦查。
   • 配合调查：报案后，老人要积极配合公安机关的调查工作，提供相关的证据和线索。公安机关会根据调查情况，对涉嫌诈骗的人员进行立案侦查，并依法追究其刑事责任。同时，老人也可以通过法律途径要求诈骗者返还被骗的钱财。

预防措施

1. 增强老人防范意识：家人要向老人普及一些常见的网络推销药品的骗局和防范知识，让老人了解药品销售的相关法律法规和正规渠道，提高老人的辨别能力和防范意识。
2. 谨慎购买：提醒老人在网上购买药品时要谨慎，选择正规的、有资质的网络药店或平台进行购买。不要轻易相信陌生人的推销和夸大宣传，避免购买来源不明的药品。
3. 保留证据：在购买药品过程中，要保留好相关的证据，如购买凭证、宣传资料、沟通记录等，以便在出现纠纷时能够维护自己的合法权益。

在网上向老人推销药品出现纠纷时，要根据具体情况选择合适的解决方式，同时也要做好预防措施，避免纠纷的发生。如果还有其他疑问，可以直接向我咨询。