针对您提出的“精神患者打了协警怎么处理”这一问题，这确实是一个涉及法律程序、精神病人权益保护以及社会治安管理的复杂情况。以下是我根据相关法律法规和实际操作流程，为您提供的详细解答：

一、初步响应与现场评估

1. 迅速响应：协警或警察在接到涉及精神病人的警情后，应立即赶往现场，确保迅速响应，防止事态进一步恶化。

2. 现场评估：到达现场后，警察需对精神病人的行为表现进行初步评估，判断其是否处于危险状态或可能对他人（包括协警）构成威胁。同时，采取必要措施保护现场人员安全，如疏散人群、设置警戒线等。

二、联系专业支持与精神病鉴定

1. 联系医疗机构：在初步评估的同时，警察应迅速与医疗机构联系，寻求精神科医生或专业人员的协助和支持，为后续处理提供医学依据。

2. 精神病鉴定：依法将精神病人送至指定的医疗机构进行精神病鉴定，全面评估其辨认能力和控制能力。鉴定结果将作为后续处理的重要依据，判断精神病人是否应承担刑事责任。

三、根据鉴定结果采取相应措施

1. 不负刑事责任的情况：

   • 若鉴定结果显示精神病人不能辨认或控制自己行为，则不负刑事责任。但警察应责令其家属或监护人严加看管和医疗，确保精神病人得到妥善照顾和治疗，防止类似事件再次发生。
   • 在家属或监护人无力履行看管职责，或精神病人病情严重需要特殊治疗时，政府应介入并采取强制医疗措施，直至精神病人病情稳定并具备出院条件。

2. 应负刑事责任的情况：

   • 间歇性的精神病人在精神正常时犯罪，或尚未完全丧失辨认、控制能力的精神病人犯罪，应负刑事责任。但根据法律规定，可以从轻或减轻处罚。
   • 在此情况下，警察应依法对精神病人进行刑事拘留或逮捕，并移送检察机关审查起诉。

四、治安管理与应急处置

1. 治安管理：对于精神病人在不能辨认或不能控制自己行为时违反治安管理的情形（如打了协警但未造成严重后果），不予处罚。但应责令其监护人严加看管和治疗，防止其再次危害社会治安。

2. 应急处置：在紧急情况下，如精神病人出现自残、自杀倾向或对他人（包括协警）构成严重威胁时，警察应迅速介入，采取必要的措施以保障相关人员的人身安全。这可能包括使用警械、约束带等工具进行控制，并协调其他专业机构提供紧急救助和心理疏导。

五、后续跟进与家属沟通

1. 后续跟进：警察应持续关注精神病人的治疗情况和看管状况，确保其得到妥善照顾和治疗。同时，与医疗机构保持密切联系，及时了解精神病人的病情变化。

2. 家属沟通：警察应及时与精神病人的家属或监护人沟通进展情况，告知他们精神病人的治疗情况和看管要求。同时，听取家属的意见和建议，共同为精神病人的康复和社会融入努力。

综上所述，处理精神患者打了协警的情况需要综合考虑病人的病情、行为能力以及社会危害性等因素。警察应遵循法定程序，采取恰当的措施，既维护社会治安又保障精神病人的合法权益。希望这些解答能对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。