您有权要求银行协助查看监控录像，但具体能否查看及查看流程需根据实际情况和法律规定来确定。以下从不同角度为您详细分析：
一、法律背景与依据
《中华人民共和国商业银行法》的相关规定：
- 该法第六条规定，商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。这意味着，银行有义务保护客户在存款过程中的安全，包括防止客户财物被盗。
- 同时，该法也规定了银行在保障客户安全方面的具体责任，如提供安全的环境、采取必要的安全措施等。
《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定：
- 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。在银行存钱的过程中，您作为消费者，有权要求银行提供安全的服务环境。
- 如果因银行的安全措施不到位导致您的财物被盗，银行可能需承担相应的法律责任。
监控录像的查看权限：
- 监控录像属于银行的内部管理资料，一般情况下，非银行工作人员或未经授权的人员不得随意查看。
- 但是，在涉及客户财物被盗等刑事案件时，银行有义务配合公安机关的调查工作，提供相关的监控录像资料。
二、具体操作与建议
立即报警并告知银行：
- 一旦发现财物被盗，应立即向当地公安机关报案，并告知银行工作人员发生的情况。
- 银行在得知情况后，应会启动相应的应急预案，包括保护现场、保存监控录像等。
要求银行协助查看监控：
- 您可以向银行提出查看监控录像的请求，以协助公安机关调查案件。
- 银行在评估情况后，如果认为有必要且符合相关规定，可能会协助您或公安机关查看监控录像。
配合公安机关调查：
- 公安机关在接到报案后，会展开调查工作，包括查看监控录像、询问目击者等。
- 您应积极配合公安机关的调查工作，提供必要的协助和信息。
寻求法律援助：
- 如果银行拒绝提供监控录像或拒绝配合调查，您可以考虑寻求法律援助。
- 作为专业律师，我可以根据您的具体情况，为您提供法律咨询和代理服务，帮助您维护自己的合法权益。
三、可能遇到的法律后果与应对
如果银行存在过错：
- 如果银行的安全措施不到位或存在其他过错导致您的财物被盗，银行可能需承担相应的民事赔偿责任。
- 在这种情况下，您可以通过法律途径追究银行的责任，要求银行赔偿您的损失。
如果银行无过错：
- 如果银行已经尽到了合理的安全保障义务，且财物被盗是由于第三人的犯罪行为导致的，那么银行可能无需承担赔偿责任。
- 但是，您仍然有权要求银行协助公安机关调查案件，以追回被盗的财物。
总结与建议：在银行窗口存钱被偷的情况下，您有权要求银行协助查看监控录像以协助公安机关调查案件。同时，您也应积极配合公安机关的调查工作，并提供必要的协助和信息。如果银行拒绝提供监控录像或拒绝配合调查，您可以考虑寻求法律援助来维护自己的合法权益。如果您有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。