结论：针对公司汇款给您却扣除20个点且拒绝退款的情况，您可以考虑通过协商、投诉举报、民事诉讼等途径来维护自己的合法权益。以下是对此问题的详细分析：

1. 协商解决

• 步骤：首先，您可以尝试与公司进行友好协商，明确表达您对于扣除款项的不满和退款的要求。在协商过程中，您可以要求公司提供扣除款项的合法依据和详细计算方式，以便您了解扣除款项的具体原因。
• 注意事项：协商时，请保持冷静和理性，避免情绪化的言辞和行为。同时，建议您将协商过程和结果以书面形式记录下来，以备后续使用。

2. 投诉举报

• 途径：如果协商无果，您可以考虑向相关部门进行投诉举报。例如，如果公司存在违法违规行为，您可以向当地的市场监管部门、税务部门或劳动监察部门等投诉举报。
• 准备材料：在投诉举报时，请准备好相关证据材料，如转账记录、扣除款项的凭证、与公司的沟通记录等，以便相关部门能够更好地了解情况并作出处理。

3. 民事诉讼

• 条件：如果协商和投诉举报均无法解决问题，且您认为公司的行为已经侵犯了您的合法权益，您可以考虑向法院提起民事诉讼。
• 流程：在提起诉讼前，请确保您已经收集了充分的证据材料，并咨询了专业律师的意见。在诉讼过程中，您需要按照法院的要求提交证据材料、参加庭审等，并积极配合法院的工作。
• 风险提示：民事诉讼需要一定的时间和成本投入，且结果存在不确定性。因此，在决定提起诉讼前，请务必权衡利弊并谨慎考虑。

4. 其他建议

• 了解法律法规：在处理此类问题时，建议您了解相关的法律法规和政策规定，以便更好地维护自己的合法权益。
• 保留证据：无论采取哪种途径解决问题，都请务必保留好相关证据材料，如转账记录、扣除款项的凭证、与公司的沟通记录等。这些证据材料将对您后续维权起到至关重要的作用。

最后，如果您在处理此类问题时遇到任何困难或疑问，欢迎随时向我咨询。我将根据您的具体情况提供有针对性的法律建议和帮助。