当您遇到人力资源公司不退钱的情况时，确实会感到困扰和不安。不过，别担心，您可以按照以下清晰、详细的步骤来维护自己的合法权益：
一、审查合同并尝试友好协商
仔细审查合同：首先，您需要仔细查阅与人力资源公司签订的服务合同，特别是关于退费的相关条款和约定。明确合同中是否规定了退费的条件、流程以及公司的退费义务。
尝试友好协商：基于合同条款，与公司进行冷静、理智的沟通。明确提出您的退费要求，并说明理由。在协商过程中，务必保留好所有沟通记录，如聊天记录、通话录音等，这些将作为后续维权的重要证据。
二、发送正式书面通知
选择通知形式：如果口头协商没有结果，您可以通过书面形式向公司提出退款要求。这可以是律师函或正式的退款通知书，以显示您的严肃态度和法律依据。
明确通知内容：在书面通知中，您应明确指出公司的违约行为、您的权利、要求退款的金额及期限等关键信息。确保通知内容清晰、准确，避免产生歧义。
选择发送方式：建议通过邮政特快专递（EMS）发送书面通知，并保留好快递单号和邮寄凭证。这样，您可以确保通知的有效性，并在必要时提供发送证明。
三、向相关监管部门投诉
人力资源和社会保障局：作为人力资源公司的直接监管机构，人社部门可以接受关于公司不退服务费的投诉。您可以提交服务合同、付款凭证等相关证据，请求他们进行调查处理。
市场监督管理局：如果涉及消费欺诈、不公平交易等问题，您还可以向市场监管部门反映情况。他们有权介入调查，并协助您解决纠纷。
劳动监察部门或行业协会：这些机构对劳动服务纠纷有处理经验和权威，同样可以接受您的投诉，并协助您解决问题。
四、寻求法律途径解决
申请仲裁：如果服务合同中约定了仲裁条款，您可以向约定的仲裁机构申请仲裁。仲裁具有高效、保密等特点，且裁决具有法律效力。
提起诉讼：如果没有仲裁条款或仲裁不成，您可以向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。在起诉前，您需要准备充分的证据材料，包括起诉状、服务合同、付款凭证、沟通记录、书面通知等。确保双方身份信息的准确性，并积极配合法院工作，按时参加庭审。
预防与建议
选择正规机构：在未来签订服务合同时，务必选择正规、有资质的人力资源公司。签约前核实公司的营业执照及劳务派遣资质，以降低风险。
细化合同条款：在签订合同时，务必仔细阅读合同条款，特别是关于退费、违约责任等方面的规定。确保合同条款明确、具体，以避免类似纠纷的发生。
保留交易痕迹：所有与人力资源公司的沟通均应留存书面记录，转账备注注明款项性质。这样，在发生纠纷时，您可以提供充分的证据来支持自己的主张。
咨询专业律师：如遇复杂情况或不确定如何操作，建议及时咨询专业律师的意见。他们可以提供专业的法律建议，帮助您有效保护自身权益。
综上所述，面对人力资源公司不退钱的问题，您应依据合同条款积极与公司协商，并在必要时采取法律手段来维护自己的合法权益。希望这些建议能对您有所帮助！