当两辆电瓶车相撞，且其中一方有保险时，赔偿问题需要综合考虑事故责任、保险类型及赔偿限额等多个因素。以下是一个详细且清晰的赔偿处理流程：

一、事故现场处理与责任认定

1. 立即报警并保护现场：

   • 事故发生后，应第一时间报警，并尽可能保护好事故现场，避免破坏证据。
   • 交警到场后，会进行事故勘查，并出具《交通事故责任认定书》，明确双方的责任比例，如主次责任、同等责任等。

2. 责任比例影响赔偿：

   • 责任比例是决定赔偿金额分担方式的关键因素。例如，若一方负主要责任（70%），则需承担对方损失的70%。

二、确认保险覆盖情况

1. 交强险优先赔付：

   • 如果电瓶车被认定为机动车，并且投保了交强险，那么保险公司需在交强险的赔偿限额内先行赔偿。交强险的赔偿限额通常包括财产损失赔偿限额（如2000元）、医疗费用赔偿限额（如18000元）和死亡伤残赔偿限额（如180000元）。

2. 商业险补充赔偿：

   • 如果交强险的赔偿限额不足以覆盖全部损失，且对方购买了商业第三者责任险，那么超出交强险部分将由商业险按事故责任比例进行赔付。
   • 商业险的赔偿项目通常包括剩余的财产损失、医疗费用、伤残赔偿、误工费、护理费等。

3. 无保险情形：

   • 如果对方未购买保险，那么其需自行承担赔偿责任。

三、计算赔偿项目及标准

赔偿项目通常包括：

• 医疗费用：以实际支出的票据为准，包括住院费、药品费等。
• 误工费：根据收入证明和误工天数计算，按实际减少的收入进行赔偿。
• 护理费：根据当地护工标准和护理期限计算，需医院开具护理证明。
• 营养费：通常按50-100元/天乘以营养期计算，具体根据伤情鉴定确定。
• 交通费：以合理出行费用凭证为准，需与就医时间地点相符。
• 残疾赔偿金：根据伤残等级、上年度人均可支配收入和年限计算，如十级伤残按10%系数计算。
• 财产损失：如电瓶车维修费用或实际损失价值。

四、协商与诉讼途径

1. 协商调解：

   • 双方可以通过交警部门或人民调解委员会组织协商，达成书面赔偿协议。

2. 法律诉讼：

   • 如果协商未果，可以向法院起诉要求赔偿。需注意，人身伤害诉讼时效通常为三年，且需提供医疗记录、费用单据等证据。

五、特殊注意事项

• 保留证据：及时收集事故照片、监控录像、证人证言等材料，以支持赔偿请求。
• 司法鉴定：如果对伤残等级有争议，需要通过专业机构进行鉴定。
• 垫付风险：避免私自大额垫付费用，建议通过交警部门转交费用，以减少风险。

在整个赔偿处理过程中，建议保持与保险公司的沟通，确保理赔顺利进行。同时，了解相关法律法规和保险条款，有助于更好地维护自身权益。如果情况复杂或争议较大，建议咨询专业律师以获取更具体的法律建议。