出租车司机在载客过程中接电话是否违法，需分情况讨论：

1. 若接电话行为未影响驾驶安全：

   • 从法律条文直接规定来看，并没有明确指出出租车司机载客时接电话就一定违法。但是，根据《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第六十二条的规定，驾驶机动车不得有拨打接听手持电话、观看电视等妨碍安全驾驶的行为。这意味着，如果司机接电话时并未手持电话，或者接电话的行为并未妨碍到安全驾驶，那么这种行为本身并不直接构成违法。
   • 然而，即便法律没有直接禁止，司机在接电话时仍需保持高度警惕，确保不会因分心而影响驾驶安全。因为出租车作为公共交通工具，承载着乘客的生命安全，司机有义务确保行车过程中的安全。

2. 若接电话行为妨碍了安全驾驶：

   • 如果司机在接电话时手持电话，或者因接电话而分散了注意力，导致驾驶行为受到影响，如车速不稳、变道不及时等，那么这种行为就构成了妨碍安全驾驶，是违法的。根据《中华人民共和国道路交通安全法》第九十条的规定，机动车驾驶人违反道路交通安全法律、法规关于道路通行规定的，处警告或者二十元以上二百元以下罚款。此外，如果因接电话导致交通事故发生，司机还可能承担更严重的法律责任，包括民事赔偿和刑事责任。

3. 出租车公司的内部规定：

   • 除了法律法规外，出租车公司通常也会有自己的内部规定，对司机在载客过程中的行为进行规范。如果公司规定禁止司机在载客时接电话，那么司机违反这一规定就可能面临公司的处罚，如罚款、停职等。

法律建议：

• 作为出租车司机，应严格遵守交通法规，确保行车安全。在载客过程中，尽量避免接打电话，以免分散注意力，影响驾驶安全。
• 如果确实需要接电话，应使用车载蓝牙设备或免提功能，确保双手不离方向盘，同时保持对路况的密切关注。
• 乘客也有权要求司机在行车过程中保持专注，确保自身安全。如果发现司机有妨碍安全驾驶的行为，可以及时提醒或向相关部门举报。

可能后果：

• 如果司机因接电话而妨碍了安全驾驶，不仅可能面临交通管理部门的处罚，还可能因交通事故而承担民事赔偿和刑事责任。
• 出租车公司也可能对违反内部规定的司机进行处罚，影响司机的职业声誉和收入。

总之，出租车司机在载客过程中接电话是否违法，取决于接电话的行为是否妨碍了安全驾驶。为了自身和他人的安全，司机应尽量避免在行车过程中接打电话。如有任何法律疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。