出租车司机打电话骂人是否违法，需分情况讨论：

1. 若骂人行为构成侮辱或诽谤，且情节严重，则可能违法

   • 法律背景：根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条的规定，公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。这意味着，如果出租车司机在打电话过程中，对他人进行公然侮辱或诽谤，且情节严重，就可能受到治安管理处罚。
   • 具体情形：例如，司机在电话中无端辱骂乘客，或者捏造事实诽谤乘客，且这些行为被他人听到或记录下来，作为证据，那么司机就可能面临治安管理处罚。

2. 若骂人行为未构成侮辱或诽谤，或情节轻微，则可能不构成违法，但可能违反职业道德或公司规定

   • 法律分析：并非所有的骂人行为都会受到法律的制裁。如果骂人行为并未达到公然侮辱或诽谤的程度，或者情节轻微，那么可能不构成违法。但是，这并不意味着这种行为是可以接受的。出租车司机作为服务行业的一员，应该遵守职业道德，尊重乘客，提供优质的服务。
   • 职业道德与公司规定：出租车公司通常会有自己的规章制度，要求司机遵守职业道德，礼貌待人。如果司机违反了这些规定，可能会受到公司的内部处罚，如警告、罚款、停职等。

法律建议：

• 对于乘客：如果遇到出租车司机打电话骂人的情况，可以首先尝试与司机沟通，表达不满和抗议。如果司机不予理会或态度恶劣，可以记录下司机的信息（如车牌号、姓名等）和骂人行为的具体情况，并向出租车公司或相关部门投诉。
• 对于司机：作为出租车司机，应该时刻牢记自己的职业身份和责任，遵守职业道德和法律法规。在驾驶过程中，应该保持专注和冷静，避免因为情绪激动而做出不理智的行为。如果确实遇到了令自己不满或愤怒的情况，可以尝试通过深呼吸、暂时停车等方式来平复情绪，避免与乘客发生冲突。

可能后果：

• 对于违法行为的后果：如果出租车司机的骂人行为构成违法，将可能面临治安管理处罚，包括拘留和罚款等。
• 对于违反职业道德或公司规定的后果：如果出租车司机的骂人行为未构成违法，但违反了职业道德或公司规定，将可能面临公司的内部处罚，如警告、罚款、停职等。这些处罚虽然不如法律制裁严重，但也会对司机的职业生涯和声誉造成不良影响。