结论：物业公司利用假合同骗取业主物业费35891元，若该行为构成犯罪，则物业公司及相关责任人员需要承担刑事责任。但具体是否构成犯罪，还需根据案件的具体情况和相关证据来判断。
分析说明：
刑事责任构成要件：
- 刑事责任通常要求行为人具有主观故意，即明知自己的行为会发生危害社会的结果，并且希望或者放任这种结果发生。
- 在本案例中，如果物业公司故意使用假合同来骗取业主的物业费，且数额较大（如35891元），则可能构成诈骗罪或其他相关犯罪。
诈骗罪的认定：
- 诈骗罪是指以非法占有为目的，使用欺骗方法，骗取数额较大的公私财物的行为。
- 若物业公司通过伪造合同、虚构事实或隐瞒真相等手段，使业主产生错误认识并自愿交付物业费，且数额达到诈骗罪的立案标准，则物业公司及相关责任人员可能构成诈骗罪。
数额标准与量刑：
- 诈骗罪的数额标准因地区而异，但一般来说，数额较大（如几千元至几万元不等）即可构成犯罪。
- 在本案例中，35891元通常会被认为是数额较大，因此如果构成诈骗罪，物业公司及相关责任人员可能会面临刑事处罚，包括有期徒刑、拘役或罚金等。
其他可能的法律责任：
- 除了刑事责任外，物业公司还可能面临民事责任，如返还骗取的物业费、赔偿业主因此遭受的损失等。
- 如果物业公司的行为违反了相关行政法规或规章，还可能受到行政处罚，如罚款、吊销营业执照等。
行动建议：
- 收集证据：业主应尽快收集与物业公司签订的合同、付款凭证、沟通记录等相关证据，以证明物业公司的欺诈行为。
- 报警处理：业主可以向当地公安机关报案，由公安机关进行调查取证，并根据调查结果决定是否立案侦查。
- 法律咨询：在报警的同时，业主也可以咨询专业律师（如我），了解自己的法律权益和可能的维权途径。
后续思考：
- 在处理此类纠纷时，业主应保持冷静，避免与物业公司发生直接冲突，以免影响证据的收集和案件的进展。
- 业主也应加强自我保护意识，在签订合同时仔细阅读合同条款，确保自己的权益不受侵害。
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