煤矿管理人员辱骂工人属于不当行为，可能涉及侵权责任、劳动纪律处分以及行政处罚等多个层面，具体处理方式需结合实际情况判断。以下从不同角度展开分析：

1. 侵权责任角度

若辱骂行为构成对工人人格权的侵害（如名誉权、人格尊严权），工人可依据《民法典》第1024条、第995条要求管理人员承担民事责任，包括：

• 停止侵害：要求管理人员立即停止辱骂行为；
• 赔礼道歉：通过书面或口头方式公开道歉；
• 赔偿损失：若辱骂导致工人精神损害（如焦虑、抑郁等），可主张精神损害赔偿，但需提供医疗证明等证据。

建议：工人可先通过录音、录像、证人证言等方式固定证据，再向管理人员或煤矿企业提出书面投诉，要求处理；若企业未回应，可向法院提起民事诉讼。

2. 劳动纪律角度

若辱骂行为违反煤矿企业内部的规章制度（如《员工手册》中禁止侮辱、诽谤同事的条款），企业可依据《劳动合同法》第39条对管理人员进行处分，包括：

• 警告、记过：根据情节轻重给予纪律处分；
• 调岗、降薪：若辱骂行为影响工作秩序，可调整其岗位或薪资；
• 解除劳动合同：若辱骂行为严重违反企业规章制度，企业可单方解除劳动合同且无需支付经济补偿。

建议：工人可向企业人力资源部门或工会投诉，要求企业启动内部调查程序，并依据规章制度对管理人员作出处理。

3. 行政处罚角度

若辱骂行为情节严重（如公然侮辱他人、多次辱骂导致恶劣影响），可能违反《治安管理处罚法》第42条，公安机关可对管理人员处以：

• 5日以下拘留或500元以下罚款；
• 情节较重的（如辱骂内容恶劣、造成严重后果），处5日以上10日以下拘留，可并处500元以下罚款。

建议：工人可向当地公安机关报案，提交辱骂行为的证据（如录音、视频、证人证言等），要求公安机关依法处理。

4. 劳动监察角度

若煤矿企业未对管理人员的辱骂行为采取措施，可能违反《劳动保障监察条例》第11条关于“用人单位制定内部劳动保障规章制度的情况”的监察范围。工人可向当地劳动监察部门投诉，要求：

• 责令企业改正；
• 对企业进行警告、罚款等行政处罚；
• 督促企业依法处理管理人员。

总结：工人可根据辱骂行为的性质、后果及企业处理态度，选择通过民事诉讼、企业内部投诉、行政处罚或劳动监察等途径维护权益。若需进一步分析具体证据或处理方案，可直接向我咨询。