面对店铺店招灯光扰民的问题，您可以按照以下步骤来处理，以确保问题得到妥善解决：
一、明确问题并收集证据
确定店招位置与商家信息：首先，您需要准确记录店招的具体位置，比如街道名称、门牌号，以及商家的名称或负责人信息。这些信息对于后续的投诉和沟通至关重要。
收集证据材料：拍摄店招灯光扰民的照片或视频，记录灯光影响的具体时间段，以及对您生活造成的具体影响，如失眠、视线干扰等。这些证据将在后续的投诉或法律程序中发挥关键作用。
二、尝试初步沟通
- 与商家友好协商：在掌握足够信息后，您可以尝试与商家直接沟通，表达店招灯光对您生活的困扰，并请求其采取措施解决问题。您可以建议商家调整灯光亮度、照射方向，或者加装遮光罩等低成本改进方案。
三、向相关管理部门投诉
若初步沟通无果，您可以向以下部门投诉：
城市管理部门（城管）：
- 城管部门负责城市容貌和户外广告设施的管理，对于店招灯光扰民问题有权进行处理。
- 投诉方式：您可以拨打城管服务热线（如12319），或通过官方网站、微信公众号等线上渠道提交投诉。在投诉时，请提供详细的店招位置、灯光扰民情况等信息。
环保部门：
- 环保部门监管环境噪声和光污染等问题。若店招灯光产生的光污染超出标准，环保部门将依法处理。
- 投诉方式：拨打环保举报热线（12369），或通过网络举报平台进行投诉。描述灯光扰民的具体情况，并提供相关证据。
物业或社区居委会：
- 如果店招位于小区内或周边，您可以向物业管理处反映情况，或参加社区会议时提出该问题。
- 社区居委会也负责协调社区公共事务和矛盾纠纷，您可以到其办公地点说明问题，寻求帮助。
四、借助媒体与网络平台曝光
- 媒体介入：如果问题较为严重且长时间得不到解决，您可以向当地电视台、报纸、广播电台等媒体反映情况。媒体的广泛传播影响力可能促使问题得到更快解决。
- 网络平台发声：在当地论坛、社交媒体群组等平台发布相关信息，引起公众关注。但请确保所发内容真实准确，避免传播不实信息。
五、法律途径维权
若上述途径均无法有效解决问题，您可以考虑通过法律手段维护权益：
- 咨询律师：寻求专业律师的法律建议，了解自己的权利和可行的法律解决方案。
- 提起诉讼：在收集充分证据的基础上，向有管辖权的人民法院提起民事诉讼。要求商家采取措施解决灯光扰民问题，并可要求其给予相应赔偿。
六、注意事项
- 保持冷静与理性：在整个处理过程中，请保持冷静和理性态度，尊重相关部门和工作人员的工作。
- 合法维权：避免采取过激行为（如破坏灯具），以免承担法律责任。
- 持续跟进：在投诉或诉讼后，持续跟进处理进度，确保问题得到妥善解决。
通过以上步骤，您可以有效地处理店铺店招灯光扰民的问题，维护自己的合法权益。希望这些建议能对您有所帮助。