结论：若您并未借款却遭遇诈骗，且家人被骚扰，您首先需要确认诈骗事实并报警，同时采取措施保护家人隐私，必要时可寻求法律帮助。以下是对此问题的详细分析：
一、确认诈骗事实并报警
确认诈骗事实：
- 您需要仔细回顾整个事件过程，确认自己确实没有借款行为，且收到的催款电话或信息是诈骗性质的。
- 诈骗者可能会利用您的个人信息进行非法活动，包括但不限于伪造借款合同、冒用您的身份进行贷款等。
及时报警：
- 一旦确认是诈骗行为，您应立即向当地公安机关报案，提供所有可能的证据，如通话记录、短信内容、诈骗者的联系方式等。
- 报警后，公安机关会展开调查，并尽力追回您的损失，同时防止诈骗者继续对其他人进行诈骗。
二、保护家人隐私
告知家人情况：
- 您应尽快将遭遇诈骗的情况告知家人，让他们了解可能面临的骚扰风险。
- 提醒家人不要轻信陌生来电或信息，特别是涉及金钱交易或个人信息的请求。
采取隐私保护措施：
- 如果可能，您可以考虑更换家庭电话号码或手机号码，以减少诈骗者的骚扰。
- 同时，您可以向家人普及一些基本的防诈骗知识，提高他们的防范意识。
三、法律途径解决
追究诈骗者法律责任：
- 如果诈骗者被公安机关抓获，您可以通过法律途径追究其刑事责任，并要求赔偿您的损失。
- 在此过程中，您可能需要提供相关证据，如报警记录、诈骗者的身份信息、损失证明等。
应对不当催收行为：
- 如果诈骗者或其同伙继续对您的家人进行骚扰或威胁，这可能构成不当催收行为。
- 根据《中华人民共和国刑法》及相关司法解释，不当催收行为可能涉及寻衅滋事、敲诈勒索等罪名。
- 在这种情况下，您可以再次向公安机关报案，并寻求法律帮助，以保护自己和家人的合法权益。
四、预防措施
加强个人信息保护：
- 您应加强对自己个人信息的保护，避免将个人信息泄露给不可信的第三方。
- 定期更换密码、使用复杂密码、不轻易点击不明链接等都是有效的个人信息保护措施。
提高防诈骗意识：
- 您应时刻保持警惕，提高防诈骗意识。
- 对于陌生来电或信息，特别是涉及金钱交易或个人信息的请求，要谨慎对待并核实其真实性。
最后，如果您在处理此类问题时遇到任何困难或疑问，可以直接向我咨询。作为专注于刑事辩护和经济纠纷领域的律师，我将为您提供专业的法律帮助和建议。