您好，关于如何提供爷爷奶奶、外婆外公的死亡证明，这通常涉及到开具《居民死亡医学证明（推断）书》的流程。以下是我为您详细整理的办理步骤和所需材料：

一、办理人员

死亡证明原则上需由死者的直系亲属前来办理，直系亲属包括死者的父母、配偶、子女等。如果您是死者的孙辈，且需要代为办理，那么您可能需要提供死者直系亲属（如您的父母）的委托书。

二、所需材料

1. 死者证件：

   • 死者身份证原件及复印件
   • 死者户口本原件及复印件

2. 办理人证件：

   • 办理人（即您或您的直系亲属）的身份证原件及复印件

3. 委托书（如适用）：

   • 如果您是代为办理，且非直系亲属直接办理，那么需要提供死者直系亲属对您的委托书。

三、办理地点及流程

1. 在医疗卫生机构死亡：

   • 如果您的爷爷奶奶、外婆外公是在医疗卫生机构去世的，那么由负责救治的医疗卫生机构依据相关规定和流程，为死者开具《居民死亡医学证明（推断）书》。

2. 在家中、养老服务机构等正常死亡：

   • 如果他们是在家中、养老服务机构等地方正常去世的，那么由本辖区社区卫生服务机构或乡镇（街道）卫生院负责调查的执业（助理）医师根据死亡申报材料、调查询问结果并进行死因推断之后开具。

3. 未经救治的院外死亡，且医疗机构不能确定是否属于正常死亡：

   • 这种情况下，需经公安司法部门判定死亡性质。如果判定为正常死亡，由负责到现场或调查的执业（助理）医师签发死亡证明；如果判定为非正常死亡，则由公安司法部门按照现行规定及程序办理。

四、注意事项

• 在办理前，请提前准备好所有所需材料，避免因材料不全导致无法办理。
• 办理过程中，请保持电话畅通，以便工作人员在需要时能够联系到您。
• 如果您是通过线上平台（如“佛山智慧殡葬”小程序）进行报丧等操作，那么在提交信息时，也需要上传死亡证明材料。

希望以上信息能够对您有所帮助。如果您在办理过程中遇到任何问题或需要进一步的帮助，请随时联系我。