针对您提出的外公外婆去世多年，如何获取死亡证明的问题，这确实是一个需要细致处理的情况。由于时间跨度较长，获取证明的过程可能会相对复杂一些，但我会尽力为您提供清晰、详细的解答。

首先，我们需要明确的是，死亡证明通常由负责救治或接诊的医疗机构，或者死亡地点所属的社区卫生服务中心（乡镇卫生院）开具。然而，由于您外公外婆去世多年，直接从这些机构获取证明可能会面临一些困难。

针对这种情况，我建议您采取以下步骤：

1. 回忆并整理相关信息：

   • 尽可能回忆起您外公外婆去世的具体时间、地点以及可能的救治医院。
   • 整理出您手中可能有的任何相关线索，如旧照片、家庭记录、亲戚间的口述历史等。

2. 联系当地社区卫生服务中心或乡镇卫生院：

   • 前往或电话联系您外公外婆去世时所属的社区卫生服务中心或乡镇卫生院。
   • 向他们说明情况，询问是否有可能查询到相关的死亡记录或开具死亡证明。
   • 如果他们无法直接提供证明，可以请他们提供进一步的指导或建议。

3. 联系当地公安机关：

   • 如果社区卫生服务中心或乡镇卫生院无法提供帮助，您可以考虑联系当地的公安机关。
   • 公安机关可能保存有旧的户籍记录或死亡登记信息，这些信息可能有助于您获取死亡证明。
   • 特别是如果您外公外婆的去世涉及非正常情况（如意外、犯罪等），公安机关的记录可能会更加详细。

4. 考虑“办不成事”反映窗口：

   • 一些地区的公安机关或户籍管理部门设有“办不成事”反映窗口，专门用于处理因各种原因难以办理的业务。
   • 您可以前往这样的窗口，向工作人员详细说明您的情况，并寻求他们的帮助和指导。

5. 准备必要的材料：

   • 在尝试获取死亡证明的过程中，您可能需要准备一些必要的材料，如身份证明、亲属关系证明等。
   • 这些材料将有助于证明您的身份和与死者的关系，从而增加获取证明的成功率。

6. 保持耐心和坚持：

   • 由于时间跨度较长，获取死亡证明的过程可能会比较漫长和复杂。
   • 请保持耐心，并坚持与相关部门沟通，直到问题得到解决。

最后，我想强调的是，每个地区的情况可能有所不同，因此具体的办理流程和要求可能会有所差异。我建议您在尝试上述步骤的同时，也咨询一下当地的法律专业人士或社区工作者，以获取更加具体和针对性的建议。希望这些建议能对您有所帮助，祝您顺利解决问题。