在充电桩充电时车被刮且监控损坏的情况下，责任归属需根据具体情况分析，主要涉及侵权责任和安全保障义务的履行问题。以下从不同角度为您详细分析：

1. 侵权责任角度：

   • 如果能够确定是其他车辆或人员在充电过程中刮伤了您的车，那么该侵权人应当承担赔偿责任。这通常涉及到直接侵权行为的认定，比如通过现场目击者、其他监控录像（如果有的话）或者车辆上的痕迹等证据来锁定侵权人。
   • 在监控损坏的情况下，虽然这增加了寻找侵权人的难度，但并不影响侵权人本身应承担的责任。如果最终无法找到具体的侵权人，您可能需要考虑通过其他途径来寻求救济，比如向充电桩的管理方反映情况，看是否能通过其他方式获取线索。

2. 安全保障义务角度：

   • 充电桩的管理方或运营方有义务确保充电设施及其周边环境的安全，包括提供必要的监控设备以保障用户车辆的安全。如果监控设备损坏且未及时修复，导致无法查明侵权人，管理方或运营方可能因未尽到安全保障义务而承担一定的责任。
   • 这种责任通常是补充性的，即在无法找到直接侵权人或者侵权人无力赔偿的情况下，管理方或运营方可能需要在其过错范围内承担赔偿责任。具体责任大小会根据管理方或运营方的过错程度、监控设备损坏的时间长度、是否及时采取补救措施等因素来综合判断。

3. 实际操作建议：

   • 收集证据：尽管监控损坏，但您仍应尽可能收集其他证据，如现场照片、目击者证言、车辆损坏情况等，以支持您的主张。
   • 与管理方沟通：及时向充电桩的管理方或运营方反映情况，要求他们协助调查并提供可能的线索。同时，可以要求他们说明监控设备损坏的原因及修复情况。
   • 考虑法律途径：如果无法通过协商解决问题，您可以考虑向法院提起诉讼，要求侵权人或管理方承担赔偿责任。在诉讼过程中，法院会根据双方提供的证据和法律规定来综合判断责任归属。

总结来说，在充电桩充电时车被刮且监控损坏的情况下，责任归属需根据具体情况来判断。如果能够找到直接侵权人，则由其承担赔偿责任；如果无法找到直接侵权人或侵权人无力赔偿，且管理方或运营方未尽到安全保障义务，则他们可能需要在其过错范围内承担一定的责任。建议您根据实际情况收集证据、与管理方沟通，并考虑通过法律途径来维护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。